思科调查混合工作模式 逾7成台湾员工认为办公环境限制效能

思科最新调查《从义务到归属：重新构想与完善工作场所及空间，实现混合工作未来》显示56％台湾企业已强制要求员工全面或部分重返办公室，而生产力、团队沟通和领导层压力为关键驱动因素。

大众普遍认为多数员工不愿回到办公室工作。但与之相反，近7成台湾受访员工（68％）乐意重回办公室工作，98％受访者更希望每周至少返回办公室数次。

思科亚太区协作总经理Sandeep Mehra表示：「思科调查指出亚太区的员工已接受混合工作模式，并且愿意更频繁地返回办公室工作，但前提是工作空间必须赶上他们不断变化的需求和期望。身处混合工作时代，企业必须优先考虑改变办公空间和科技应用，以满足员工的需求。无论员工在何处，科技对实现员工期望以提高生产力，及确保完善的协作环境至关重要。」

77％台湾受访员工认为办公室未能让他们发挥最佳工作水准。在办公室配置和座位安排方面，90％受访员工认为现有安排无助他们协作、构想和交流意见。员工越趋重视同事间的协作，但 86％受访雇主仍然将至少一半的办公室划分为个人工作区域。

调查结果也反映出工作空间尚未为此新模式做好准备。受访员工认为个人工作区域（76％）、大型（80％）和小型（76％）会议室无法提高办公室生产力，或是能发挥的作用有限。

企业亦需注重技术基础架构和整合。部分雇主认为会议室无法提升员工在办公室时的生产力，主要原因在于音讯和视讯终端设备不足（79％）、视听体验欠佳（27％）、音讯和视讯终端设备欠缺包容性（55％），以及远距和在办公室工作的员工体验不一致（21％）。平均而言，55％受访企业的会议室配备视讯和音讯功能。