四年半拚上座舱长 大陆同事眼中的黄佳莹「很嗲、有效率」
两岸政治关系急冻，民间活动则持续火热，受到关注。两岸春节包机疏运启动，大陆春秋航空首批台籍座舱长之一的黄佳莹25日率领空服组员，搭上浦东飞往高雄的航班，吸引大批陆媒报导。首次以座舱长身分执行任务的黄佳莹表示，春运航班量、客座率都会增加，要顾虑的方面较多，时间点掌握就变得很重要。
黄佳莹进入春秋航空4年，2018年6月晋升座舱长，每年春运期间都会留在公司出勤，今年也是她担任座舱长职务碰到的第一个春运。她提到，座舱长在执行飞航任务前要做足功课，因应不同的飞行任务，得巨细靡遗提醒空服组员飞航时的注意事项，才能确保飞行安全及掌握时间，压力会比较大。
去年春运时，黄佳莹还是一般的空服员，她想起在除夕夜的航班上看到一对老夫妇，揹着沉重的袋子，里面装着满满的红枣，代表着归乡人无论多么辛苦都要把最好的东西带回家里团圆。
对服务业而言，黄佳莹把跟家人团聚的时间留给归乡的旅客，她提到，虽然自己不能回家，但是看到像自己一样都是在外地打拼的旅客，可以平安地将他们送回家，是这份工作最有成就感的地方。
▲与黄佳莹一同飞往高雄的春秋航空空服员王嘉玲。（图／记者魏有德摄）
与黄佳莹同班机的大陆空服员王嘉玲表示，台湾空服员说话声音很嗲、很温柔，做事也很细心、有效率，能在同一航班服务很开心。
▲黄佳莹担任座舱长首场春运任务，顺利抵达高雄小港机场。（图／旅客提供）
春秋航空人力资源部总经理肖飞则提到，今年3月第二批台湾空服员也将符合晋升座舱长的资格，未来除了空服员的招聘，也将在暑期招收实习生，更计划研拟更多适合的职务，提供有兴趣的台湾民众应聘。