台北市政ChatBot竞赛 程曦Qbi智能机器人 夺冠

程曦资讯执行长黄士军（后排左三）与夺得特优奖的「台湾人工智能团队」。图╱陈宗庆

台北市政府举办2017年第1届市政ChatBot竞赛，得奖名单出炉，程曦资讯「台湾人工智能团队」以「Qbi第三代智能服务机器人」夺得特优奖。

参与竞赛有7组团队，获得特优奖的程曦资讯「台湾人工智能团队」采用新一代深度学习架构设计的「Qbi第三代智能服务机器人」，服务内容以贴近市民生活的Ubike资讯及具有专业度的劳政资讯为主题，在32天的竞赛期间累计5,021次问答纪录，回答正确率高达87.08％。

程曦资讯执行长黄士军表示，Qbi（Q比）的核心技术运用AI人工智慧，整合文字、语音、图像等的识别与对答能力，透过自然语意、智能学习，让「Q比」就像人一样能与使用者自然互动、有问必答，让使用者可获得快速、立即的回应以及智能化的人际互动新体验。「Q比」具有自我深度学习的能力，不仅能同时和无数民众对话、省去客服人员忙线时的等待时间，还能在最短的时间内协助民众解决各种疑难杂症。