台湾房屋 重视交易安全 林士涵：仲介应告知房屋真相

台湾房屋长庚直营店林士涵。（台湾房屋提供）

买房最怕买到瑕疵屋，尤其凶宅更让人避之唯恐不及，即便屋主有告知义务，但有些事故连屋主都不知情，要遇到善尽调查责任的房仲，才能避免买卖纠纷。

桃园一间闲置多时的物件过去长期出租，日前屋主委托台湾房屋长庚直营店林士涵出售。经询问屋主表示该物件一切正常，但林士涵仍依照公司销售流程，逐一检视产权与屋况，「业务有应调查的责任，无论屋主说什么，我们都会亲自查证标的现况后，才会进到销售流程」。就在林士涵拜访了左邻右舍后，听到许多关于租客出事的传言。

林士涵向屋主再次确认屋况，屋主仍拍胸脯表示房屋并无瑕疵，过去租客一直都按时缴款，「不可能是凶宅」。但林士涵在调查屋况过程中，比对管委会和警卫及邻居说法，仍觉有疑点待厘清，他请屋主仔细回想当初退租时有无异状。屋主想起最后退租时，是由房客家人前来代签结清，「他家人说孩子有事不方便来，我也没多问，就正常清空退租。」于是林士涵请屋主当场致电房客，没想到果然已联络不上。

在林士涵多方追查下，屋主终于联系上房客家人，家人才致歉坦承，原来房客当年在屋内就已经往生，但家人不敢声张就代为清理退租，屋主确实毫不知情。「由于当时买方已经出价，第一时间就必须诚实告知买方，看要减少价金，或是买方有权无条件解约。」

林士涵表示，「一般仲介接委托时，都是拿着标的物现况说明书口头询问屋主，按屋主所说逐一打勾，就认定有或没有，但这其实是把责任丢给买卖双方。专业的仲介应逐项检视，确认查核，物件由内到外，是否都与屋主表述一致。」林士涵指出，仲介的工作有时就像侦探办案，包括渗漏水、壁癌都难逃他的法眼，巨细靡遗了解屋况后，才能成交。他强调，「台湾房屋最重视的就是交易安全，包括清楚告知买方物件状况，而非隐恶扬善，才是对客户负责的态度。」

林士涵说，从业14年来，接过很多事故屋的委托，这些卖方处理亲友身故遗留下来的房子，其实心情都是沈痛的，许多仲介怕触霉头甚至不想接，但这是屋主最难解决的痛，能帮助他们处理房子，其实是做一件好事。

林士涵直言，「透过专业的仲介就不用担心买到瑕疵屋而不自知，我们店头从没有交易纠纷，因为每个环节都有同仁严谨把关，加上代书和法务团队审理，最后由第一建经的价金保管，房子买的安心，才能住的开心。」