台湾维修价格打3.5折!Apple公开旧iPhone会被影响的7项功能

▲iPhone 6s 拆解图。(图/取自ifixit)

记者洪圣壹台北报导

Apple 于清晨公开发表一份声明文件,除了针对先前利用更新 iOS 调降手机效能,借此延长手机使用寿命一事道歉,同时将旧iPhone手机电池维修价格调降至台币890元,并在一份有关电池效能的文件当中,公开说明在电力使用尖峰时,手机确实受到影响的7个面向,相较以往冷处理方式,态度大有不同。

在前篇报导当中,Apple 公司于今天(12/29)凌晨,公开在官方声明当中指出,「关于我们对配备旧款电池的 iPhone 在效能表现的处理,以及过程中的沟通方式,我们一直在听取各方顾客的意见。有些顾客因此对 Apple 表示失望,我们在此表达诚挚的歉意。」

除了表达歉意,针对用户诉讼问题,Apple 公司也强调,「从未、也绝对不会以任何方式,故意缩短任何 Apple 产品的使用年限,或故意降低使用者体验来促使顾客升级产品。」

透过几次消费者回馈的事件,Apple 认知到目前多数iPhone手机用户仍然使用当年出厂标配的电池,而这些电池持续老化,才是影响手机效能的主因。Apple 公司在一份「iPhone 电池与效能」的文件当中,公开说明了随着锂离子电池的化学年龄增加,蓄电能力会逐渐减弱的问题,后续也针对 2017 年 1 月发布的 iOS 10.2.1更新来防止旧款 iPhone 意外关机的更新,适用于 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 的功能

Apple 表示,这项电源管理功能的运作方式是针对装置温度、电池电量以及电池阻抗三者进行综合评估。只有在这三者需要的情况下,iOS 才会动态管理部分系统组件(如 CPU 和 GPU)的最高效能,以防止意外关机。而这项功能也透过 iOS 11.2 延伸至 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。

Apple 同时公开了如果手机系统进行更极端的电源管理时,iPhone 会受到以下几个面向的影响:

1.App 启动时间变长2.卷动时的格率较低3.背光变暗(这可在「控制中心」手动调整)4.扬声器音量降低最多 -3dB5.某些 app 的格率逐渐降低6.在最极端的情况下,相机闪光灯会在相机使用者介面中显示为停用7.在背景重新整理的 app 可能需要在启动时重新载入

除此之外,许多重要区域并未受到这项电源管理功能影响,这包括行动通话品质网路传输量效能、拍照与录影品质、GPS 效能、定位准确度陀螺仪加速度感测计、气压计感应器以及Apple Pay,道理很简单,这些功能多数都是由独立元件所完成。

台湾维修价格方面,Apple 公司宣布针对这些已经过保的手机,调降更换电池价格,北美费用从79美元降价到29美元,降幅50美元,台湾方面也同步透过声明大幅度调整价格,手机更换电池的费用从新台币2,590元,调整为新台币890元,降幅为台币1,700元,预计从2018年1月底开始至12月在全球各地的Apple商店都适用。

相关消息一出,有大批网友怒吼,有网友在《ETtoday新闻云》粉丝团痛批,「把果粉傻子~~」、「凭什么决定要降速?」也有人针对降价幅度这么高,提出「看苹果赚多大...」的质疑。

根据过往经验,Apple 公司此次相较于过往手机爆炸、燃烧等事件的处理速度相对积极。对此,记者进一步询问Apple公司有关调整订价的幅度与实际上线时间点,该公司指出,这次有关电池相关的最新回应,主要是想传递苹果会善尽最大的诚意面对消费者来解决问题,至于调整价格实际上线时间点,会于日后另行公开,《ETtoday新闻云》将会做追踪报导。

▲Apple 针对旧款iPhone调降更换电池的费用,调降幅度约台币1,700元左右,预计2018年1月实施,台湾也适用。(图/取自Google Search)

*资料来源:Apple

*更多有关旧款iPhone的效能事件原委跟 Apple 公司针对此次事件的回应,可参照本篇延伸阅读。