台湾逾280万花旗卡友崩溃！ 哀号退出消金市场「不是真的吧」
据金管会银行局统计，截至去年底，花旗银行在台湾分行还有44家，今年2月底止，在台湾的信用卡流通卡数约286万张卡，是国内市场第6大发卡银行，有效卡数还有约217万张卡，2月签帐金额156亿元，在国内也是第6大，日前在信用卡业务推陈出新，如今，花旗集团却宣布将退出13国消费金融业务市场，让卡友不敢置信，纷纷哀嚎「这是真的吗？」
「那需要把花旗卡给剪了吗」、「我大学同学昨天才在说，他女友在推花旗卡，没想到今天就886」。花旗集团宣布出售13个消费金融业务市场，其中包含台湾，虽然目前还没有确定的时间表，对现行消费金融营运没有任何变动、也会确保客户权益得到保护、对内部同仁也暂无影响，但消息传出后，国内许多花旗银行信用卡客户仍哀号遍野，由于看电影刷花旗卡优惠过去响应热烈，有人哀号「我的电影票呢」、「以后没有便宜的威秀了QQ」、「要剪卡吗」消金业务相关的同仁甚至开始感到不安，开始私下探询有无其它工作机会，有人好奇「那些银行业务知道吗？还一直推人办卡」。
针对员工、顾客权益，花旗今日的员工大会是关键，花旗发给员工的内部信指出，「我们知道这个消息对我们许多同事来说都是困难的。」但保证会持续密切地与各位提供所有的进度，了解员工对客户以及花旗在台湾和亚太地区的据点有一些疑问，花旗呼吁员工将在今天早上9时30分加入公司的员工大会，亚太区执行长也将在香港时间明天下午4点举行亚太区员工大会。
信件内容也指出，花旗要将亚洲和欧洲、中东和非洲(EMEA)的全球消费金融业务集中在四个全球财富管理中心，并精简在这两个区域的消费金融服务据点，包括寻求出售台湾消费金融业务，「这是一个困难的决定」，因为在该地区所有市场中都有具吸引力且经营良好的消费金融业务，并且在计划退出的市场里，拥有敬业且具有才能的团队为花旗付出最好的贡献。但这段时间以来，「赢在财富管理」一直是战略重点，尽管这一决定困难重重，但增加投资和资源，更促进和引领亚洲和EMA的财富管理，这对长期成长至关重要。
花旗强调，这宣布并没有改变花旗对亚洲以及台湾的承诺，这对花旗集团的策略和全球成长前景仍至关重要，将继续投资ICG业务，并为亚太地区的客户提供全球据点的所有实力，花旗在这些地区已有100多年的历史，为本地、区域和全球企业机构提供服务，花旗的行动将为长期深耕承诺提供所需的聚焦、资金和投资。「此公告不会立即对我们的营运有任何改变，也不会立即对我们的同事产生影响。在此期间，我们将继续与每日一样，以一样的关怀、奉献的精神为客户提供服务」。