台中「服务e柜台」设公用广告栏 建审查制度避免诈骗入侵

台中市数位治理局长林谷隆以「服务e柜台，市民服务大平台」为题，在市政会议上专案报告。（林欣仪摄）

台中市政府2019年推出「服务e柜台」线上服务，但使用率不高，2023年起整合各局处业务、服务量从过去每半年约1万件提升至今年上半年3万件，其中以广告刊登、法律咨询及育儿津贴等问题居多，数位治理局强调，为避免非法广告借由「服务e柜台」上架，依规定设有审核制度，目前6区、90处布告栏仅剩1处空间。

台中市府13日市政会议，数位治理局长林谷隆以「服务e柜台，市民服务大平台」为题专案报告，他指出，目前「服务e柜台」线上平台已整合超过2600项线上服务，涵盖线上申办、场地借用等，其中的「公用广告栏线上申请」服务为全台首创，堪称为台中市独家功能，目前已有90处公用广告栏提供民众使用。

市府提供公用广告栏让民众张贴广告，是否容易衍生如诈骗等非法广告横行的问题？林谷隆强调，民众局早在9年前就制订管理办法，针对宫庙、区公所外的公用广告栏加以管理，内容明订违法、违反善良风俗及选举广告都不能张贴，网路广告比照施行，公所有内容审核权，目前已导入6个区的布告栏。

林谷隆说，市府重视数位化，过去「服务e柜台」每半年服务案件约1万件，去年下半年提升至2万件，今年上半年已成长至3万件，大幅减少交通往返、纸张浪费，减碳量等同于2.3座文心森林公园1年的吸碳量，民众可使用「台中通」APP连动登录方式串连「服务e柜台」。

台中市长卢秀燕指出，市府推动数位力，日前至美国参访微软公司总部，除了解其科技发展趋势、打造智慧城市的科技应用，也说明台中市目前智慧城市发展情况，获得微软在官网肯定市府的努力，未来将持续精进各项便民服务等智慧化工作。