推广防诈反骗 刑事局与国泰金邀银发族学不受骗

诈骗防卫队桌游大赛由刑事局和国泰金控共同举办，吸引上百位银发族踊跃报名。(国泰金控提供)

「好久不见，我下礼拜要去看你，你最近怎样？」「阿你认不出来老朋友喔…跟你借点钱方不方便阿？」诈骗花招千奇百怪，其中长辈最常招架不住的原来是「猜猜我是谁」…要如何阻止诈骗，进一步预防身边的人被骗，如何判别真假金融机构或公家机构？

刑事局和国泰金控今(10／20)日举办「诈骗防卫队桌游大赛」，邀请北部上百位爷爷奶奶们来玩游戏尬桌游，了解诈骗花招，现场有人演警员、有人演银行行员，刺激的比赛过程却是笑声不断，来参加的长辈们不仅学到诈骗知识，胜出队伍还能抱回高额奖金，参赛者说，「国泰和刑事局办得活动很有意义，希望可以常常举办，要鼓励朋友们一起来玩这套桌游才不会被骗走辛苦钱！」

来自台北市大安区的「敦安队」队长赵婉君这次率领五位平常参加社区课程的学生一起报名桌游大赛，她本身是台北灵粮堂益人学苑的桌游老师，她提到桌游可锻炼逻辑、肢体协调、身体节奏以及小肌肉平衡等，降低失智风险，国泰和刑事局的这套防诈骗桌游，设计结合真实案例，游戏内主角的恐慌值也和真实情境很吻合，因为人在紧张时的确会降低判断能力，她也听过长辈们分享到曾经被歹徒骗到法院门口交现金、跟假装自己儿子的歹徒来电等各式各样的诈骗手法，无论是哪个年纪或多高的教育程度都有可能落入诈骗陷阱，鼓励大家一起玩桌游学反诈。

另一位参加者钱老师是警大退休教师，听到警察举办反诈骗活动，立刻报名担任副队长，借由这次难得的机会，希望和朋友们一起学习反诈知识，担纲起「诈骗防卫队」尖兵。

刑事局预防科股长张伊君出席致词时表示，这套桌游「诈骗防卫队」是来自台大、国泰金控和刑事局各界的通力合作，透过官产学界的密切协力，针对银发族的需求、喜好、生活习惯，去进行创意发想、商品设计、具体实作，有效协助银发族提升防诈观念，培养危机意识。刑事局规划今年年底前，每个月要在全台举办100场的桌游宣导活动，预估可影响超过一万人，让每位参加的民众都能对诈骗多一分认识，就能多一分抵抗力，一起来反诈骗！

刑事局侦查员楼一慧于活动中分享，刑事局分析108年高龄诈骗被害人遭诈手法所占比例，以「猜猜我是谁」占30％最高、「盗冒用好友身分」占19％次之、「假冒机构／公务员（俗称「假检警」）」占18％再次之，且近年遭诈手法变动不大。另外，统计今年1-8月65岁以上银发族被害以诈欺案2,287人（占22％）最多，主要诈骗手法仍以假冒名义（盗冒用好友身分、猜猜我是谁）与假冒机构(公务员)居多，其中男性诈欺被害人约占4成、女性约占6成。

国泰人寿副总经理范千惠则表示，国泰金控2019年开发这套桌游，结合实际案例和防诈教育，玩起来轻松简单，老少皆宜，鼓励长者边玩边学，提升防诈知识。国泰每年提供每人一天的有薪志工假，鼓励同仁上班做公益，且为了推广这套桌游，国泰结合各地方当地的乐龄机构与警政机关，迄今已举办超过50场的反诈宣导以及本次桌游竞赛活动，希望透过桌游寓教于乐的方式，带领社区长辈们学习防诈知识，来守护自己辛苦一辈子的老本。

国泰人寿基金会总干事钟茂季也莅临活动现场，他说国泰的热心志工参加完桌游活动都很感动，就有同事分享这套桌游玩起来很真实，以后如果听到有人接到诈骗电话，还可以用桌游学到的话术来劝阻被骗的亲朋好友，透过桌游活动，同仁们在受理长者提出保单借款时，更能将心比心，多询问并观察形色，主动和其子女联系确认，阻止高龄客户被诈骗，发挥金融业职能。

国泰世华银行法遵长黄允暐在现场分享，国泰世华银行近3年成功拦阻超过180件诈骗案汇款，保护民众的资产共计约新台币1亿元！国泰世华银行的165家国内分行及24小时客服中心，建构全台反诈骗服务网络，同步也透过科技系统辅助及资料分析，借以发现疑似人头帐户使用之情形，采取控管及审查措施，透过完善的员工教育训练及专业的临柜关怀服务，鼓励客服人员随时多一点关心、多一点同理心，用心帮客户守护资产。

国泰世华银行也利用之前暑假实习的机会，招募青年学子担任桌游志工，透过长青银发照护陪伴，更加了解国泰重视企业永续的决心，展现金融业的社会责任。