完整告知AB约风险、断然拒绝报低价要求 永庆不动产蔡佩君反赢得客户认同

永庆不动产台中中科101加盟店蔡佩君经纪人曾遇过屋主提出做假价的要求，但她拒绝不诚实行径。（图/ 永庆房产集团）

房地合一税2.0上路后，短期持有的定义自2年延长为5年，但仍有投机客为规避高额税率，串通黑心房仲虚报成交价格，并说服不熟悉房地产交易法规的消费者作假合约，导致无辜消费者因触法而面临罚锾或被起诉！永庆房产集团以诚实为服务宗旨，吸引众多志同道合的加盟店东长加入，永庆不动产台中中科101加盟店洪相有店东便是其中之一，他教导旗下经纪人将诚实理念落实于服务当中，房仲资历才一年多的蔡佩君经纪人，就因为坚持诚实告知，曾保护客户免于触法。

喜欢与人接触的蔡佩君过去从事餐饮服务业，但工时相当长，离开后在朋友介绍之下，进入了房仲业。虽然对房地产一窍不通，但有店东长和学长姐们的帮助，不论是在专业知识方面，或接待客户、沟通的技巧等，都提供许多建议，让她能在工作上进步神速。

除此之外，洪相有店东也提醒她：「身为房仲经纪人，对客户一定要诚实、主动告知所有资讯，绝对不能怕影响交易结果而隐瞒，要将心比心，才能避免交易纠纷的产生。」蔡佩君也确实地将店东的叮咛记在心上，一步步落实。

台中中科101加盟店团队无私的分享与支援，让零房仲经验的蔡佩君迅速成长。（图/ 永庆房产集团）

投资客要求做假价避高额税率 蔡佩君断然拒绝

之前蔡佩君有一位住在外县市的客户，她对孩子的教育相当重视，每天都要开一个多小时的车送孩子到台中的全美语幼儿园上课。由于孩子即将进入小学就读，为了省下通勤时间，客户决定举家搬到台中，遂委托蔡佩君帮忙寻找合适的房子。

客户理想的家是3-4房、备有平面双车位的大楼新成屋，蔡佩君利用永庆不动产〈i智慧系统〉筛选出多件符合各项需求的房子，客户看中了其中一间屋龄2年、4房的房子，不过屋主却以每坪高于当区行情3万的价格开价，蔡佩君遂与屋主联系议价。

想不到，蔡佩君在与屋主沟通时，竟直接表明要她配合「做假价」，原因是房地合一税的高税率，让他无利可图，因此向蔡佩君提出在合约上做低价的需求，让国税局少抽税，蔡佩君听完，第一时间就拒绝了屋主的要求。

后来，蔡佩君也将这件事告知了买方，并向她说明做假合约的风险：「如果配合屋主做假合约、低报成交价格，未来如果要售屋，将会面临高额的税金，而这些税金本来是屋主该负责的；再者，在实价登录上造假，是触犯刑法的行为，永庆不动产是绝对不做违法的事！如果您坚持要买，则必须自行找屋主洽谈、或是找其他房仲服务。」

在洪相有店东带领下，永庆不动产台中中科101加盟店落实「诚实理念」，赢得消费者认同。（图/ 永庆房产集团）

以诚实为服务基础 客户满意度高

客户听完蔡佩君的说明，不但没有不高兴，反而非常感谢蔡佩君能站在买方的角度，保护客户的权益，并请她继续帮忙寻找其他合适的物件。3个月后，他们顺利找到了理想的家，在装潢期间，蔡佩君也持续给予帮助，直到客户一家入住之后，她仍持续关心。从此之后，孩子们不需要再舟车劳顿到台中就学，可以幸福地在台中扎根。

待人总是亲切热情的蔡佩君，在工作上注重细节，同样也赢得屋主满满的信任，今年成交案件中，几乎都是协助屋主圆满售出！她总是将客户的房子当成自己的房子般照顾，除了带看完一定会清洁干净，下雨时也会特别查看房子是否有渗漏水问题，并协助屋主将屋况问题处理好，让房子维持在最佳状态，等待下一个合适的主人。

蔡佩君感性地说，在交易过程中完整提供所有资讯、积极服务，是房仲经纪人应尽的义务，「秉持「先诚实再成交」服务理念，为客户守护权益，进而圆满成交后的成就感，是我前进的动力，欢迎大家到永庆不动产台中中科101加盟店找我服务！」