物件完整资讯老实说 永庆不动产朱鹏字用诚实与专业帮客户找到梦想房

看好永庆不动产强大品牌力及高市占率,朱鹏字离开信义房屋,选择创业永庆不动产台中公益美村加盟店。(图片来源/ 永庆房产集团)

永庆房产集团「先诚实再成交」的服务理念,引起许多志同道合的店东认同而加盟创业,永庆不动产台中公益美村加盟店东朱鹏字便是其中之一,从业10多年来,始终将客户权益和诚信摆在营利前面,带领团队稳健向前。

永庆不动产品牌形象佳 获豪宅客层信任

专营台中豪宅市场的朱鹏字,当初离开信义房屋自行创业,首选加盟品牌便是永庆不动产,他表示,「因为永庆不动产全台店数多、知名度高、形象又好,强大品牌力能提高豪宅客层的信任度。」此外,豪宅客户亦注重房仲经纪人的形象,准时、诚信是最低标准,对房产专业知识的要求更不在话下。他将正确的观念及自身经验传承给同仁,期许团队都能成为让客户100%放心的房仲经纪人。

为了让团队了解诚实的必要性,他利用实际案例说明,若刻意隐瞒市场行情、或屋况瑕疵等情事,所衍生的交易纠纷,不仅可能会赔上服务费、倒赔补偿客户,还会伤了个人和团队的声誉,更失去了客户的信任。

朱鹏字也以身作则,接待客户时均将所有资讯开诚布公,并以客观中立的角度,给予客户适当的购售屋建议。一年多前,一位客户从北部移居台中的买房案例,就是最佳写照。当时还在北部工作的买方从网路上看中朱鹏字的案件,委托他找房,想与早退休、已移居台中的母亲就近互相照顾。

从客户角度出发 找到最合适的住所

买方看中的物件位于高楼层、视野佳,朱鹏字当初接下这个物件后,走访商圈进行现场询问调查工作时,有居民告知距离该社区约350公尺处,有个电信基地台隐藏在透天厝中,从外观看不出来,在地许多住户也不知情。

带看过后,买方很喜欢这个物件、成交机率高,但朱鹏字仍诚实告知买方基地台的存在,他说明:「依照法规规定,成屋顶楼平台若有设置行动电话基地台设施,应于不动产说明书上写清楚;但这个基地台并非在建物顶楼,而且相隔超过350公尺,并不在法规强制记载的范围内,所以屋主的标的物现况说明书也无记录。」朱鹏字建议买方好好思考,若真的不会在意再购买。

在买方思考期间,朱鹏字持续寻找其他符合他需求的物件,并观察买方的生活习惯,给予许多专业的建议,像是买方长年住在北部,出入习惯仰赖大众运输工具,没有自用车,因此交通便利性是他在筛选物件时很重要的条件。

这段期间,有其它品牌房仲经纪人推荐买方一间配有机械车位的新成屋物件,买方询问朱鹏字的意见,他则中立的角度提醒买方:机械车位对车种高度、重量皆有限制,未来会限制买车的种类;另一方面,机械车位未来要出售时,可能会比平面车位困难,能增值的程度也有影响,建议买方可将这些因素都纳入考量。

朱鹏字将正确观念传承给伙伴,以诚信为第一优先,房仲之路才能走得长远稳健。(图片来源/ 永庆房产集团)

落实诚实服务 保障客户权益

经过二个月的服务,朱鹏字找到了客户梦想中的房子,该物件面对文心森林公园、高楼层、视野非常好,且邻近捷运站,各方面都非常适合。在首次带客户妈妈看屋当天,妈妈便迫不及待地以视讯方式与儿子连线,晚上10点多朱鹏字再用电话向他详细介绍,买方当晚就搭最后一班高铁直奔台中,隔天一早亲自到现场看屋,2天后便签约成交了。

朱鹏字贴心的服务让客户非常满意:「这二个月其实找了三、四位房仲经纪人帮忙找房子,其中也包含先前帮母亲在台中买房子的经纪人,前前后后看了十多间,只有朱鹏字提供物件资料速度快,且所有资讯都会诚实告知,给的建议也都很中肯,值得信赖。」

除了诚实告知屋况、房子本身成交行情,永庆不动产还针对每位客户提供「透明房价一览表」,完整揭露物件周边的成交行情,让客户全面掌握房价资讯,朱鹏字也要求同仁,若有一年内交易纪录,均必须特别标示并签名,确保客户知道短期交易的状况,做出正确的判断。

「意识创造一切,相信什么、就会创造什么。」由于过去的人生经验,让朱鹏字现在以回馈的心情,与妻子联手打拼,努力为伙伴建构正面积极的工作环境、为消费者打造公平的不动产交易环境,他相信只要努力做对的事情,就会有收获。

永庆不动产台中公益美村加盟店│朱鹏字

门市电话:04-23016580

门市地址:台中市西区美村路1段166号1楼

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