王品食物中毒逾百人受害 3赔偿方案出炉 这5天用餐全退费

王品集团针对初瓦、向辣食物中毒一事发声致歉，并规画赔偿方案。（王品集团提供／朱世凯台北传真）

王品集团旗下韩式料理「初瓦」与和牛麻辣锅「向辣」日前爆食物中毒事件，目前已超过百人用餐后不适，疾管署初步认定是诺罗病毒为元凶。王品集团今（11日）再向顾客致歉，并规划3种关怀方案，包括4月2日至4月6日宣布停业前的顾客，餐费凭消费证明，全额退款；4月2日至4月11日的医疗费用，可以凭医疗收据办理给付；最后是消费者慰问金，将依个别状况处理。

王品集团日前提到，「我们遵循政府发布的检验结果。相关方案都在研议，我们会负起应尽的责任。」今则表示，无论感染源究竟为何，让同仁及相信王品集团的顾客受伤害，感到愧疚和自责，没有任何的理由推诿责任，目前已启动关怀专案，主动打电话给4月2日至4月6日用餐顾客。

关怀方案包括4月2日至4月6日宣布停业前的顾客，餐费凭消费证明，全额退款；4月2日至4月11日的医疗费用，可以凭医疗收据办理给付；最后是消费者慰问金，将依个别状况处理。王品也提到，「集团以诚信的态度，具体的行动，展现王品一贯当责的经营理念，也期待大家再度到王品集团体验改善后的成果，也欢迎卫生单位、媒体和消费者持续监督王品的进步。」