为何人们愿意高价买苹果产品?德国科学家:大脑没进化

国际中心综合报导

为什么苹果电脑、保时捷明明这么贵,当新品开卖,人们还是抢着购买?德国神经行销实验室」(The Neuromarketing Labs)一群认知神经科学专家从「潜意识购物行为的影响」开始进行研究,发现一个事实:「人类大脑,其实不比石器时代祖先进步多少。」消费者根本不理性

▲iPhone不管卖多贵,总是会造成风潮!(图/The Verge)

神经行销实验室的创办人穆勒(Kai-Markus Muller)表示,人类在做决定时,深深受到潜意识的影响;实验室的认知神经科学(cognitive neuroscience)专家将医学用的脑波扫描器运用商业领域,协助像保时捷、苹果电脑这类高单价产品业者更了解人类的购物行为。

穆勒说,人类的大脑习惯分类、归纳的方式来简化事物,作出判断;许多品牌公司懂得利用锚定效应」(anchoring effect),让人们在评估事物价值时,会受到「初始参考基准值」的影响。例如Gucci的高尔夫球衫一件要价900欧元,当消费者花300欧元买到Gucci克什米尔毛衣时,会觉得自己赚到了;但事实上,它依旧贵得要命。

当品牌业者将自家产品的「价格基准」订得十分高昂时,人类潜意识中就只有高单价品可以比较,因此怎么买都昂贵,消费者却还会觉得自己赚到了;这就是订价策略的影响。换言之,人类的大脑会自动合理化高价,只在「相对理性」下做评估,忽略真实的成本层面。穆勒对此作出一个结论:「现代人的大脑,其实不比石器时代的祖先进步多少。」