卧病嬷想「用肥皂洗香香」护理师帮圆梦...隔天安心走了
生病的人，总是特别脆弱，非常需要家属的呵护。尤其老人家在临终前不舒服时，会有许多特殊的要求，往往在事后会让家人唏嘘不已。这样的事情，我在担任护理工作时也见过不少。
一位住院的阿嬷，总是温温柔柔的，对于我们所做的一切常怀感激，把「谢谢」挂在嘴边，让我印象深刻。
阿嬷住院几天后，开始跟子女说：「我要洗澡。」但是身边照顾的子女总是匆匆忙忙，有时还会不耐烦地说：「妳这样躺在病床上要怎么洗啊！」
我听了觉得很好奇，因为我们护理师每天都会帮阿嬷擦澡，为什么她还是要求小孩帮她洗澡？
阿嬷洗澡的要求听了几次之后，我忍不住跟阿嬷的子女说：「我每天都有帮阿嬷擦澡，但是她是不是想要你们帮她洗澡？你们要不要帮她洗一次？」她的子女听了，就不耐烦地转过头对阿嬷说：「人家护理师已经帮妳洗过了，妳就别再说要洗澡了啦！」
其实，我还有一个疑虑。阿嬷如果是希望能够跟孩子独处，其实不一定要洗澡才能，她到底是想要跟儿女做什么？为什么这个要求是洗澡呢？
当时我回家还跟我妈妈说这件事。我妈说：「妳一定是没帮人家洗干净，所以她才想叫小孩帮她洗。」
阿嬷要求洗澡这件事又持续了几天，子女仍然忽略这件事。
▲阿嬷盼望着能够舒舒服服的「洗香香」。（图／示意图／视觉中国）
有一天，突然有个声音告诉我，我应该对阿嬷问个究竟。于是我跑到阿嬷病床前，问她：「阿嬷，妳是不是想要冲水洗澡？」我猜想，阿嬷是不是想畅快地冲个澡？
阿嬷摇摇头。
我又问：「阿嬷，妳是不是要抹肥皂？」阿嬷每天只有擦澡，没有用肥皂搓洗，会不会觉得没有「洗香香」？
阿嬷点点头，说对。
于是当天我就跟阿嬷的儿子说：「你可以明天带一块肥皂来医院吗？我要帮阿嬷洗澡。」
阿嬷的儿子答应了，但是连续几天，总是忘记带来。
几天下来，我等不及了，于是自己跑去医院旁边的杂货店买了香皂；当年的台安医院旁边有一间杂货店，我还记得我买的是白兰香皂。
买好了香皂，我跑去跟阿嬷说：「阿嬷，我买好香皂了，今天我下班后，来帮妳洗澡好吗？」
阿嬷点点头，微笑着说好。
那天我下班后，端了好几盆水，帮阿嬷洗得香香的。
▲护理师等不及去杂货店买了块香皂回来。（图／示意图／视觉中国）
第二天，阿嬷走了。
我回家后难过地跟妈妈说这件事。我妈说：「这位老人家真是难为了，她知道自己不久人世，一直撑着，想要把自己打理干净，要沐浴更衣之后，再去见祖先，等了这么久，真是辛苦了。」
年轻时的我，并不相信这种回光返照之类的事情。但是回想起来，我帮阿嬷洗完澡的隔天，一早到了医院就听到阿嬷状况不对、心跳状况不好时，才了解了阿嬷的愿望。难过归难过，另一方面我又替她感到高兴，因为我帮她买了一块肥皂，尽了棉薄之力，帮忙了阿嬷做到一直想完成的事。
阿嬷的儿子媳妇其实并不是对母亲不孝顺的晚辈，只是他们忽略了阿嬷的期待。对于未能完成阿嬷最后的要求，他们于事后感到相当愧疚，也有来向我表达谢意，他们觉得不好意思，忽视了妈妈的需求。
对我来说，这只是内心涌出的一股动力，在一旁看见了阿嬷的期望，觉得想要为了她做些什么，就直接动手做下去而已。在这里，我想强调的是护理人员对待病患时，需要的是用心。
在这边特别跟从事护理工作的年轻人叮咛：在面对医护人员庞大的工作压力时，不要气馁，拿出平静的心情工作，相信病患及家属一定能感受到你的用心；只要有心，病患就能体会你的心意，大家一起守护病患的健康。