西乡街道有效调解一起离职争议纠纷

李某投诉其提出离职后，公司未结清其工资。近日，深圳12345政务服务便民热线向西乡街道办事处分拨转办投诉案件一宗。

西乡街道劳动办劳动监察分队接案后，立即致电李某了解情况，其所述与投诉内容基本一致。鉴于李某强调不愿单独到公司面谈，该监察分队工作人员随后前往李某所在公司实地调查。

公司负责人刘某表示争议属实，原因是李某未按正常流程申请离职，仅发送一条微信告知家中有事离职后便未出现，也未办理交接，公司在要求李某当面商议离职事宜未果后，暂未结清工资。若李某能面谈离职事宜及交接，将立即结清工资。

其后，工作人员分别向公司方和李某宣讲解释关于离职争议的法律法规，并协调双方于次日面谈离职及交接事宜。次日20时，工作人员陪同李某到公司与负责人面谈。经现场调解，争议双方就离职涉及的工作交接、宿舍交接、工资结算等事宜达成一致意见，完成交接后结清工资。至此，案件得到有效处置。

西乡街道劳动办劳动监察分队相关负责人表示，在劳资纠纷案件中，离职争议占比较高，在劳动关系中，用人单位与劳动者均负有相应的权利和义务，在正常状态下用人单位辞退员工或员工自行离职时，双方均负有提前告知、按流程办理、工作交接等义务。离职涉及多个法律问题，劳动者可先行咨询了解自己的权利义务，合法维护权益；用人单位应当遵守法律法规，建立合法明确的离职制度及流程，及时结清离职人员工资，避免发生劳动争议，促进劳资关系和谐稳定。

文｜朱文庆 张钰 田苗