信托2.0吹AI风 邱月琴曝明年亮点

邱月琴透露，公会正积极规划「信托给付资讯交换平台」，若建置完成，在信托财产给付相关费用时，可大幅减少客户需垫款及请款的不便，预计明年下半年可上线。

金管会去年9月发布「信托2.0第二阶段计划」，重点之一就是鼓励信托业扩充跨业结盟产业类型及合作对象，强化与资讯科技业及医疗产业合作，了解高龄民众认知状态及表达能力，提供合适的交易及服务等。

信托公会即请台大及元智大学的研究团队，分别与信托业者分享运用神经心理学及人工智慧侦测失智症，及深度机器学习对于轻度认知障碍（MCI）检测的研究成果，希望未来能透过AI科技检测客户认知能力，提供适合的信托服务。

邱月琴表示，规划明年下半年上线的「信托给付资讯交换平台」，可望更便利客户以信托财产给付相关费用的流程，大幅减少客户垫款及请款的不便；同时今年推动的「可携式退休信托帐户」也可借由资讯交换平台传输信托帐户拨转资讯，提升信托投资跨行可携的作业效率。

信托公会秘书长吕蕙容指出，为推动信托业跨产业结盟合作，信托公会自2020年11月依序推动「安养信托、管理型不动产信托、安养住宅不动产开发信托及家族信托」等四项业务跨业合作，并建置「跨业结盟合作业者资料库」，便利信托业共享厂商资料，以快速复制建立各自信托结盟产业生态链，发挥资料共享效益。

目前信托业在该资料库，已就相关信托业务登录很多合作业者资料。