星巴克展店 年底550家目标将达阵

台湾星巴克商品部部长孙秀蕙表示,虽然成本压力大增,目前星巴克没有调价计划。图/曾仁凯

面对路易莎、Cama等竞争对手来势汹汹,台湾星巴克维持每年增加1成门市的展店脚步前进,今年底550家门市目标可望达阵,并且维持产品冻涨,全力巩固国内连锁咖啡龙头地位。

台湾星巴克商品部部长孙秀蕙31日表示,虽然今年面对疫情、通膨等市场逆风,但星巴克透过与外送业者合作,以及不断开发新商品弥补业绩,今年前九月营运表现仍较去年同期有一定成长。

面对路易莎、Cama等本土咖啡业者来势汹汹,星巴克维持既有扩张脚步,以每年增加约1成门市的速度前进,先前设定今年底550家门市的目标,可望达阵。

其次,今年全球咖啡豆价格翻倍涨,加上糖、牛奶、包材等各项原物料价格全都涨,咖啡馆撑不住压力,包括路易莎、Cama年初相继调涨咖啡售价,唯独星巴克坚持冻涨。

孙秀蕙坦承,成本压力确实相当大,尤其明年初台湾又要调涨基本工资,基本时薪从每小时168元上调到176元,对星巴克而言成本一定会增加,但星巴克身为产业龙头,涨价会牵一发动全身,因此公司仍持续苦撑,「目前为止没有调价计划」。

不少网友表示,相较路易莎、Cama今年以来调涨咖啡价格,星巴克不仅冻涨,且经常推出买一送一、第二杯半价等优惠促销,两者价格逐渐趋近。「展店+冻涨」成为星巴克巩固国内连锁咖啡龙头的两大武器。

另外星巴克的品牌力强大,拥有不少死忠粉丝,这些常客含金量相当高,成为耕耘重点,如星巴克经常针对金星会员推出限定体验及预购活动,获得好评。星巴克从6年前开始推出「星礼程」会员服务,原订今年底要挑战290万会员目标,已经提前达阵,目前看起来年底超过300万会员不是问题。

还有保温杯等周边商品销售也是星巴克的重要金鸡母,星巴克把握全年最大档期,31日一口气推出115支耶诞限定新品,备货量比去年成长一成,销售可望同步推进,将全力冲刺年终业绩。