飨宾大展店 目标明年达60家

飨宾总经理陈毅航表示,本土疫情5月升温前,飨宾餐旅4月营收4亿元,而10月单月营收也回温到4.1亿元,只要疫情受控,后市营运表现成长可期。

飨宾旗下各牌全台店数49家,本周永和比漾广场再开出「飨泰多」和「珍珠」新店,年底前全台店数达51家,较2020年净增八家。陈毅航表示,飨宾2020年营收36.4亿元,2021年虽受疫情冲击,近四个月无法内用,但有新店与电商加持,全年营收将力拚达36亿元。2022年飨宾全台店数目标60家,营收目标55亿元。

为抢疫后吃到饱商机,立足市场20周年的「飨食天堂」已利用防疫期间全面换装完成并正式导入六代店型,标榜以「质感室内装潢」、「餐台层次设计」、「扩大现点现做餐点」为诉求再出发,同时首次跨界邀请新生代大势乐团「告五人」担任年度代言人,将飨食天堂经典菜色入歌,创作全新主题曲《像是在天堂》,创下连锁餐饮市场先例。

陈毅航引用i-Buzz网路口碑研究中心调查指出,台湾人疫情后最想念的餐饮体验为Buffet,而大型自助百汇餐厅的主力客层除家庭外,并以年龄20至30岁的年轻族族为主力客层,「飨食天堂」持续换装升级并请代言人,除是「永保如新.与食俱进」争取目标客群认同,并借此摆脱「产品规格」与「消费价格」竞争。

本土疫情5月下旬升温、防疫升至三级警戒,餐厅全面禁止内用,重创餐饮业,惟防疫期间,飨宾餐旅集团坚持不减薪、不裁员,以优质餐饮体验的核心能力为基础,融入IT能力迅速开发优质产品,强化电商平台「飨在家」,并打造外送外带平台「飨带走」,进化成D2C的新型态餐饮企业。因广大客户的支持,完全零内用的7月拚出1亿元业绩,8月开放内用后业绩亦快速回温,并在10月恢复接近疫情前的水准。「飨食天堂」自2002年开出首家门市,以严选食材、职人料理、用心服务开创台湾大型连锁Buffet自助餐厅风潮,至今已完成六次改装,包含2002年「福利日式百汇1.0」以丰盛产品、增加菜系为目标。2006年「飨食天堂内湖店2.0」着重室装器皿的美学进化。

2009年「飨食天堂3.0」将京站店作为开端,全面提升秀厨服务比例,让顾客更直接感受精致服务。2011年「飨食天堂4.0」则以信义店新店型揭开序幕,改善动线增加中岛区,让服务更有临场感。2018年「飨食天堂5.0」以创新价值为依归,升级食材用料,提升餐点价值,更加奠定了「国民Buffet」定位,实现「All you can enjoy , Everyone can enjoy」用餐体验。