星巴克重大变革 将裁撤全球5%员工
▲星巴克将在全球裁撤5%员工,门市人员则不受影响。(图/路透社)
全球连锁咖啡龙头星巴克(Starbucks)执行长Kevin Johnson周二(13)在员工备忘录中表示,计划在全球裁撤5%的员工,包括行销、创新、产品、科技及店面发展部门约350人,而门市人员则不受影响。
CBNC报导,Johnson表示,受影响的部门将经历「重大变革」,公司将更专注于部分业务,使运作更有效率。Johnson强调,虽然这些决定非常困难,但都是经过「非常仔细地考虑」之后制定的。受影响的人将与一些已经被淘汰、不占优先顺位的工作有关。星巴克将更加专注于更少的优先事项,并改变各个部门的团队工作方式。
华尔街日报指出,Johnson 9月时就曾在备忘录中表示,公司将发生结构性变化。星巴克已开始做出部分变革,包括整合分析团队,以便不同部门员工能更快地响应不断变化的消费趋势并调整该公司的数位经营策略。
星巴克近几个季度一直受到美国销售停滞的困扰,这家咖啡巨头已经缩减了门市数量的增长,并已关闭部分销售状况不佳的门市。虽然星巴克的销售仍相当看好,但投资人仍一直在敦促星巴克加快销售成长。
星巴克年度第四季财报显示,美国及美洲营业一年以上的门市销售额增长了4%,超过华尔街预期的2.7%。Johnson表示,这是该公司近五个季度中,美国门市销售增长最强劲的一季。星巴克周二股价收跌0.74%至67.41美元。