黄金周飞台湾人数爆炸 日本航空乐歪明年还有吗？
▲ 逛街,血拼。（图／pixabay.com）
文／特约撰述 福泽乔日本乐桃航空发表2018年黄金周的营运报告，不但往返台湾的国际航班班班客满，新开航的高雄ー冲绳航班表现更是亮眼，使得乐桃航空今年黄金周国际线的载客率较去年同期成长108%！明年日本黄金周同时遇到年号更动，将有长达10天的连续假期，台湾要如何运用这一年的期间，养精蓄锐吸引更多的日本观光客前来，绝对是各界的当务之急。
根据台湾观光局的资料，2018年1~3月日本访台客人，有三分之一是因为喜欢台湾，已经一年内多次前来台湾观光。这些来台观光的日本人当中，年龄层有一半以上集中在20岁-49岁之间，虽然女性偏多一些，不过整体看来男女比例算是很平均。这些数字，跟过去都以为来台观光的日本人应该是以50岁以上怀旧老人为主力显然有明显的落差。
但是，我曾经有许多机会可以接触到台湾的政府部门或是地方观光宣传机构。跟他们座谈之后，发现公部门对日本的观光宣传还停留在过去「团体行程」以及「补助旅行社」的思维模式，对于年轻世代FIT（Foreign Independent Tour ）的宣传对应相对贫乏。
社群分年纪 日本与台湾使用情况相同在网路世代里，观光宣传甚至商品行销还能有哪些模式呢？这就要回头看日本国内社群媒体的使用情况。根据日本发表的一份社群媒体使用调查，使用Facebook以及Twitter的人口，大约占总人口的4成左右。有趣的是，过去我们以为日本人喜欢用Twitter而不喜欢用Facebook，但是，这份调查中使用Facebook和Twitter的人口数旗鼓相当，Instagram则有将近3成的使用人口。
其中日本Facebook的使用人口最多的县份居然是在福岛县、鸟取县、佐贺县这些农业县市中，而且年龄层几乎都落在40岁以上的族群，从问卷中可以看到将近有50% 20–29岁的日本人还是以使用Twitter和Instagram为生活中主要的社群媒体。
综合台湾以及日本所发表的这些数据。可以大胆的提出一个假设的战略方向。
台湾如果想要让日本民间这股疯台湾的热潮持续延烧，公务部门除了应该保持旧有传统媒体的宣传通路以及模式之外。还必须善用Facebook所沟通的40岁~49岁的群众。而Twitter以及Instagram则是针对20岁～29岁的族群所偏好的内容下功夫。
这一次日本黄金周就有一位住在台湾彰化的日本Influencer将日本Twitter很红的Hashtag #名画で学ぶ 延伸成了 #名画で学ぶ台湾 意外造成了来台日本观光客的跟进，这也在twitter上出现了许多有趣的内容行销台湾。这种利用Instagram以及Twitter透过日本国内或是住在台湾的日本Influencer（意见影响者）的影响力，借由各种不同形式行销反而是现在台湾观光宣传非常弱的一环，但同时也是最值得培养而且深具潜力的项目。