雄狮遭骇泄36万笔个资！「国内首宗团颂」求偿450万 一审败诉
▲士林地院认为原告难证雄狮被骇、个资外泄与消费者遭诈有因果关系，判处消基会败诉。（图／记者刘昌松摄）
雄狮旅行社2017年遭到骇客入侵窃取36万笔消费者个资，消费者文教基金会遂替受害的25名消费者提起团体诉讼，求偿450万9575元，成为国内首宗个资法团讼案。士林地院今（31日）审结，认为雄狮遭骇后已立即报警、并发布重大讯息，加上本案为第三人入侵所致，难以认定雄狮有故意或过失，因此判处消基会败诉、雄狮免负赔偿责任，全案仍可上诉。
消基会主张，雄狮旅行社作业系统2017年5月间遭到骇客侵入，36万笔的消费者个资因此外泄，其中部分消费者陆续接到不明人士来电，对方佯称是雄狮员工进行诈骗，甚至还有人因此蒙受财产损失，因此消基会协助25名受害者提起团体诉讼，依个人资料保护法、消费者保护法、民法等规定求偿共新台币450万9575元。
雄狮则认为，作业系统遭到骇客入侵，并不代表公司违反个资法规定，且事发后公司已立即发出公告，并且报警处理，善尽管理人注意义务，纵使消费者遭骗受损，也属不法人士诈欺行为，与雄狮并无因果关系。
士林地院法官审酌，现今科技仍无法完全防堵骇客攻击，并不能仅以电脑系统遭人入侵就推论雄狮违反个资法规定、或是管理上有所疏失；此外，雄狮在案发后已立即报警并发布重大讯息说明，采取适当防护行为，避免可能发生的财产损害，且原告亦无法证明消费者遭诈骗与各资外泄的因果关系，因此难以认定雄狮有故意或过失，判处消基会败诉，雄狮免负侵玄行为损害赔偿责任，全案仍可上诉。