选择值得信赖的品牌 决定保险事业成功与否
▲好的品牌决定这个行业成功与否，连保险业也是如此。(图／东森保代提供)
国人对于品牌剖有根深蒂固的印象，不论是食品家电甚至手机都是，有时不管价格高低，只要有需求或是喜欢就会购买，导致一些知名的老品牌能屹立不摇数十年！其实在保险业也是如此，好的品牌决定这个行业成功与否。东森鼎丰保代督导陈文智表示，东森鼎丰以实体业务员部队为主轴，拥有其他同业最缺乏的电视通路资源，加上完整的教育训练及业界独创的业务远端服务平台，想要保险业的「Top Sales」，可以选择这样的环境。陈文智指出，到底品牌对业务的影响力何在？一般而言，消费者从有形商品到无形服务、从承诺变成信任，最后成为忠诚度高的追随者，从消费行为不难发现，品牌对于购买力的影响不容小觑。由此可见，品牌代表客户对保险业务员的信心，有助于约访会更容易接近，使商品价格转换为行销价值，借由专业服务带来永远的朋友，再形成源源不断地转介绍，对无形的保险商品更是如此，消费者基于对于公司品牌的信赖，以及对业务员的形象肯定，进而成为选择保单的购买关键。陈文智强调，公司要建立品牌形象，需要投入时间与金钱，而业务员投入保险业发展，更需学习建立差异化的自信心，才能找出顾客的需求，并以专业的服务触动客户的情感共鸣，进而引发成交的行动力。
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