要退78元按摩器被拒 女：新光三越小姐被我一凶就退钱
▲网路正妹丁小羽曾拍《服务业的50道阴影》影片，描述各种奥客的嘴脸，引发回响。（图／奥客示意图／翻摄「丁小羽 DXY」YouTube）
一名太太到39元专卖店买按摩器，结完帐又称买错要退钱，听到业者说只能换货不能退款，当场大骂「新光三越的小姐被我这样一凶就让我退钱了！你们这烂公司什么烂规定。」
「靠北奥客」脸书粉丝专页近日PO出一名女网友的投稿，文中表示自己是39元专卖店的店员，她结帐时，一位女顾客插队很凶地说「小姐，我买错了，我要退钱」；店员回「小姐，不好意思，我们公司规定只能换货，不能退款」，问太太要不要把商品放在柜台，去挑其他需要的东西。
「为什么我不能退！你知不知道7天鉴赏期啊！我就是要退！」女顾客开始非常大声凶店员，听到对方说「7天鉴赏期不适用于实体店面，只能套用在网购或电视购物喔」，更火大地说「人家百货公司、新光三越都让我退钱，你这什么公司！78元也不让我退钱。」
副店长经由店员告知出面处理，告诉女顾客说，「并不是我们的东西有瑕疵，而是因为您单方面的冲动消费，所以这部分我们没办法退款给您，很抱歉」；女顾客回呛，「新光三越的小姐被我这样一凶就让我退钱了！你们这烂公司什么烂规定！上面不是写着个人用品不能退换吗？我买这个按摩器又不是个人用品！为什么我不能退！」
副店长回应，「小姐，我不知道您所认知的按摩器应该是要按哪里的，但是依照公司规定，按摩器是会碰到您个人的身体，这样就视为个人用品。但是因为您还没拆封，所以我可以让您换。」
文中指出，「这时候有个男客人当着太太的面对着副店长说：店员小姐！辛苦了！你处理得很好！加油！喵，我看到太太的脸色更差了，科科。」
#6167Hi，我是某39元百货的店员文章非常长，请大家耐心地看完拜托拜托11/7的晚上，刚刚好我站在收银突然有个太太从外面气冲冲的冲进来，直接无视后面排队的人潮插队口气很凶的跟我说：小姐，我买错了，我要退钱！当下我就跟...