宜兰某民宿1晚近4千 女进房5小时吓歪逃跑

宜兰民宿1晚近4千元,开门霉味扑鼻,女客进房5小时就落荒逃跑。(图/翻摄自爆料公社

宜兰某民宿1晚近4千元,开门霉味扑鼻,女客进房5小时就落荒逃跑。(图/翻摄自爆料公社)

宜兰某民宿1晚近4千元,开门霉味扑鼻,女客进房5小时就落荒逃跑。(图/翻摄自爆料公社)

满心期待出游竟订到非法民宿!在228连假期间,一名网友入住罗东车站附近的民宿,每晚要价3780元,入住却发现是老旧公寓改成民宿,且进房就闻到浓浓的霉味,房内设施看起来都很老旧,开冷气外出想说能改善状况结果5小时候回房仍旧霉味爆发,因此只能赶紧收行李逃离可怕民宿,而经主管单位查询后发现,这家民宿竟是非法经营

一名女网友近日在脸书社团《爆料公社》发文表示,选择饭店、民宿的时候千万要小心,她在228连假满心期待订到罗东车站附近的一家民宿,但到民宿入口时却胆颤心惊,因为这间民宿竟然位在旧式公寓的4楼,是公寓住宅改成3房的出租民宿。

女网友指出,她在2月27日约下午3点半抵达民宿,进去后却发现外佣还在打扫,下午4点打开房门时闻到扑鼻而来的霉味,原不想造成民宿主人麻烦,因此想说先开冷气看状况是否会改善,便与友人外出直到晚上8点半才回房间,但一开门就发现状况丝毫没有改善,无奈之下便收拾行李落荒而逃,离开这个连床单都不敢掀开的房间。

宜兰某民宿1晚近4千,开门却传来扑鼻的霉味,紫色窗帘上疑似有霉斑。(图/翻摄自爆料公社)

女网友事后尝试与民宿主人沟通,但被以「已入住5小时,依照旅宿法无法退费,新台币3780元将全额支付」,向订房平台寻求协助,也被告知「很遗憾无法帮忙」。但其实她的诉求并不是要全额退费,而是想知道民宿主人是否会因屋况差,而对消费者作出良性沟通,但结果显而易见「只能自认倒楣!」

女网友崩溃地说,民宿的房间及浴室都有霉味,开冷气也没有用,阳台还有空的烟盒和满满烟蒂,窗帘和浴室也都有霉菌,她完全不敢久待,只能自认倒楣付钱,收拾行李逃离。只希望别再有无辜的消费者入住这间「霉屋」了。

夸张的屋况也引起网友讨论,许多人认为这完全不值得快要4000元的房价,「感觉用这价钱骗了很多人,赚饱饱欸」、「看照片真的满....可惜你第一时间反应」、「这种房间要3780元太坑了!」另也有过来人建议,订房的时候,住房网站、Google评论和脸书评价都也参考看看,只要在这三处搜寻不到的民宿,就不太会去住。

根据《中视新闻报导,民宿老板娘委屈喊冤,客人进来入住半小时、一小时觉得不满意,民宿是可以退费了,但都待了5小时、用过房内设施了。不过,仔细比对订房网站和女网友拍摄的照片可发现两者差距很大,浪漫紫色的窗帘上疑有霉斑、大片电视墙布满灰尘厕所门斑驳老旧。对此,消保官王雅琳表示,跟广告差距很大的话,觉得应该商量要退费。

实际询问主管单位才发现,这家民宿竟是非法经营。对此,工旅处长李东儒则说,如果确定这间民宿没有拿到民宿登记证,而进行民宿经营的事实行为,将予以6至30万元的罚缓。