「医疗崩坏中,我该怎么办?」:死去只会被遗忘

蔡依橙

Q: 你这人怎么这样?鼓励过劳的医护人员离职,以后没有医护人员怎么办?

A: 过劳的医护人员需要休息。想休息,可以请假。如果连假都请不了,请问除了离职还有别条路吗?

超速的车子如果不能煞车,只有撞毁一途。医生护士都是人生父母养,叫人继续过劳,真正「把狼A因啊西美料(别人的孩子死不完)」。

你看过医护人员倒下吗?我看过不少。

实习医师因为一天四十多床次伤口换药,换不完也没人帮,在宿舍上吊自杀了。护理师怀疑因过劳,骑机车下班车祸身亡。住院医师因为压力太大,门窗封死烧炭自杀。还有被人遗忘的林彦廷陈至全、吕学堃。

▲疑似中国医药大学附设医院点滴护士。(图/翻摄脸书)

倒下的人不会替自己说话,也不能替你看病。

Q: 你这样讲不对,应该要鼓励他们积极去争取,改变大环境,怎么叫人一走了之呢?

A: 是的,在高速公路上煞车失灵,请快点打电话给制造商,修改煞车设计

Q: 这什么烂比喻。不是每个医护人员都那么累,我们应该连结还有余裕的每个人,一起来改变环境。像是有志之士成立「医劳盟」,就是为了改变现状。叫人脚底抹油,存何居心

A: 我支持「医劳盟」的理念,这是民主社会正确的发声管道。前辈们近来迅速的抢占媒体版面,相当不容易,也值得尊敬。最近,「基层护理工会」的成立,更是令人振奋。

然而,这世界不是非友即敌的:就因为没投给谢长廷,我就是国民党?没在塔里尔广场流血,就是穆巴拉克的同路人?那武昌起义时孙中山没在现场,他是不是满清遗毒啊?一百元钞票上面那位,你认识吧。

Q: 问题薪水!所以国家应该加钱,留住这些护理人力

A: 当然,钱多一点,基层员工都不会反对的(笑)。加薪后,任何护理人员都可以重新评估自己的去留,觉得这工作很不错,多找些学弟妹一起来更好!

如果人员继续流失,就表示问题并非「薪水太少」这么简单,而是比起诊所护士、医美护士、空姐、保险、直销、研究助理这些工作,在医院里头当护理师实在不是一件吸引人的事情。人工作,不只要钱,还要尊严、健康、对未来的憧憬以及工作的成就感。

Q: 这些年轻护士不耐操、水蜜桃,对患者也没有同理心,才会想离职!

A: 我能理解,当你的世界只剩下医院的时候,这么想是很正常的。现在社会变化很大,有空多离开医院走一走,眼界会比较宽,对身体也比较好。

试想,年轻人王品当服务员,起薪24k低了些,但月休九天、晚上正常睡觉、有加班费、年终、旅游补助、全勤奖金,杰出一点的,还有机会往上爬,能力够者当店长,分享利润,出去跟人家说自己是2727的重要干部,股价四百多,多有面子。

或者,以护理背景转药厂业务,业绩好的,70k很正常,电话费核销配车或付给交通费也很正常,难得朋友来,上班时间到Dazzling喝个下午茶更是正常。

是的,业务工作有起有落并不稳定,但是跟「稳定」的把屎把尿、拍背抽痰、翻身擦澡轮三班,不知道哪个比较吸引人?

护理界的长官状况、升迁体制、公职约聘对士气的杀伤力,这些我就不多说了。

「花无百日红」当然是个问题,但「花无红」问题更大吧!

Q: 问题是健保,所以我们应该让健保倒掉!

A: 问题不只是健保而已,的确护理费给付太低,但根本原因是「这个工作不吸引人」,怀着憧憬的年轻人一毕业,工作半年就会发现情况不对。

Q: 所以问题到底要怎么解决?

A: 系统性的问题要有系统性的解法,这必须从整体台湾的医护环境、给付、护理人力供需、与其他职业相比的竞争力去思考。

就像Nokia认为,其市占率消失,罪魁祸首是SmartPhone吃掉他们的市场,所以他们就跟Microsoft合作推出Lumia,横空出世、众所期待,但换来一片惨败。

iPhone从来不由问题本身出发,而是系统性的用生态观念重新定义市场。防堵问题,只会越堵越大,惟有顺势疏通、重新定义路径,才是正本清源之道。

换言之,我们是要整天救火,还是在盖房子的时候就设计逃生梯、装洒水头、用防火材料?这是管理视野与高度的差异。

我们的政府其实懂这个,很多事情都是震怒并以国安等级处理。只可惜,国安等级要处理的事情太多,美牛、自由贸易协定禽流感油电双涨、核四商转、便当吃不饱、伏地挺身等等,医护过劳的问题暂时应该排不上议程残念

政府怎作我不知道。只确定,过劳的你不再闪耀。若是有天环境变好。请记得,唯有活着才能看到。

●作者为蔡依橙医师(I-Chen Tsai, MD, PhD),1978年生,自1996年起以吸力鸭、犀利鸭、SillyDuck等笔名写作,作品散见非凡新闻周刊医望杂志、南方电子报等,曾获台杏医学人文奖。 医学专业著作以心脏血管电脑断层相关研究为主,曾获Walter E. Berdon Award of Best Clinical Research Paper,并以策略经营方式将台湾心脏影像研究推向国际,受邀国际演讲五十余场,领导制定亚洲适应症指引。原文发表于I-Chen Tsai, MD,原文发表于5月16日,此文不代表本报立场。ET论坛欢迎各界的声音与看法,来稿请寄editor@ettoday.net

►►►更多好看内容都在《ETtoday新闻云》首页

唐诃德/「人命不如狗命」与「医病双输」的年代?

血汗! 护士上街促禁「花花班」

政大教授汪琪/医祭