一切都是巧合?亚马逊Alexa遭爆偷录对话还传送

▲亚马逊澄清,这次是一连串的巧合,但未来能避免吗?。(图/达志影像美联社

记者黄肇祥综合报导

我们先前曾报导,有关利用声波暗中操控智慧音响可能性,但有没有可能日常生活中,音箱就会暗中偷录对话,并且传给第三方人士呢?美国 Kiro7 电视台就报导,亚马逊 Alexa 疑似窃听对话,并传送给友人,然而亚马逊今天正式回应,表明只是巧合。

「尽管这系列事件看起来不太可能,但我们正在评估各种可能,降低意外发生。」亚马逊发言人对外表示,美国波特兰一对夫妻平时使用 Alexa 操控冷气灯光,但某天谈话时,意外讲到类似「Alexa」发音单字,因而唤醒 AI 等待接受指令,接着对话又提到「传送讯息」的指令,Alexa 询问要传送的对象,两人此时仍没发现 Alexa 已经被唤醒,于是继续交谈之下,又说出传送讯息的对象。

▲不只亚马逊,就连 Google Home 也曾有类似的隐忧。(图/翻摄自亚马逊、沃尔玛官网

这起事件引起民众再度对于智慧音响的担忧,《纽约时报》先前曾报导,第三方透过声波技术进行骇客的可能性,但现在问题出在亚马逊 Echo 本身。根据调查公司《eMarketer》统计,今年至少有 6000 万人使用智慧音箱,其中有 4000 万是亚马逊的,因此在全美似乎都有对话遭到窃录的风险

专职研究科技法律关系华盛顿大学教授 Ryan Calo 认为,人们过去总是忽视 Echo 可能故障或是被意外唤醒可能性,私人对话被录制并传送,这是令人担忧的,「真正危险的地方在于,他们如何侵略使用者的隐私。」

So Alexa decided to laugh randomly while I was in the kitchen. Freaked @SnootyJuicer and I out. I thought a kid was laughing behind me. pic.twitter.com/6dblzkiQHp

亚马逊三月才被爆出,Alexa 在没办唤醒之下,发出诡异的笑声。尽管后来官方禁止「Alexa, laugh」的指令,并且修正 AI 回复,但亚马逊并未回应为何 Alexa 会发出笑声。与这次的事件相同,不管音箱是否故障,它终究是有能力录制声音并且传送的设备,隐私该如何顾及?或许值得后续关注。