银行是否另辟数金帐户子品牌 两派论战

目前银行发展数位金融业务，已分流成两大方向，一是在母品牌之下，再推展一个子品牌，二是不另作子品牌，而在数金业务的发展上，是否值得在母品牌之下，再推一个「子品牌」，其实已经引发银行界两派论战，前者的话，包括台新、永丰、中信、王道都有推出例如Richart、大户、banking my way、O-bank等各自银行的子品牌，后者目前未推子品牌，但数金业务作的最好的，首推玉山。

所谓的未推子品牌方式承作，亦即用原本银行的行动银行来统包所有包括存汇款、理财、转帐等业务。银行业者分析，银行业者推出自家的数位金融子品牌，其中一大考验就是实体、虚拟之间「如何能让彼此合作，而不是互相竞争、排斥。」

其中在推出数金帐户之后，对实体分行行员引荐客户开立数金帐户之后的各项业绩在KPI上如何重新设计，将是一门学问，必须要让实体、虚拟的业绩分享之间能「共荣」。

一位数金圈大老级人物指出，现阶段不在少数的银行在推出数位金融子品牌之后，由于在KPI上面并不利银行分行实体通路分行人员的考绩计算, 致使实体通路分行人员几乎可以说排斥将客户转介到数位金融帐户开户。

此外，其实连推出子品牌数金帐户的不少银行，自己也发现，数位金融帐户推出之后，对于新客户的带入并没有多大帮助，反而只是让旧客户拿更多的活储高利而已，这形同客户「从银行的左手转到右手，而且转手之后银行的成本还更高。」其中，亦有国银把数位金融帐户子品牌，直接架设在自家的行动银行之下，已不仅是左手与右手，而是「手跟手指」的关系，类似这样的组织架构，其他尚未进场作数金品牌「母子架构」布局的银行，也在评估其效益。

而且客户在数位金融帐户下单理财的业绩，因为是由数位金融帐户进帐，也不再算是分行人员的业绩，可能就直接挂在银行总行之下的某个单位，等于令分行人员原本可拿的业务奖金变相缩水，这也使得很多银行对于是否开立数位金融子品牌，仍持保留保守的态度。