英女子搭Uber睡着司机带她「兜风」 绕超大一圈7千车资变2万元
▲英国女子搭Uber回老家不小心睡着，醒来发现车费变3倍。（示意图／pixabay）
居住在英国伦敦的艾希莉（Ashleigh Cooper）日前在下班后，为了快点回到位在吉林汉姆（Gillingham）的老家与家人团聚，所以舍弃火车，直接搭乘Uber回家。而她预计40英里（约64公里）的路程需要花费200英镑（约新台币7800元），没想到当她睡一觉起来，车费竟然多达529英镑（约新台币2万648元）。
根据FOX News报导，27岁的艾希莉日前参加完公司圣诞聚餐后，为了赶快回到家里和家人团聚，选择直接搭乘Uber回家，并事先算好大约会花费200英镑左右。但当她在车上打了一下瞌睡醒来后却发现，原本40英里的路程，司机却开了89英里（约143公里），车费甚至飙到529英镑，令她生气不已。
艾希莉事后也马上联系Uber的客服，但客服却花了4天才给她答复，且公司虽然承认驾驶员行走错误的路线，但只给她275英镑（约新台币1万734元）的折扣优惠当作补偿，并没有打算针对这次的错误进行退款。
艾希莉表示，她只想要拿回她自己的钱，而不是用这种「下次使用」的补偿方式。她也在脸书贴出当天行经路线图的证据，希望Uber能够给她一个满意的解决方式，并表达她对Uber安全上的疑虑，提醒女乘客在单独搭乘时需要特别小心。
英国伦敦交通局（Transport for London, TfL）已经在11月决定，不再发给Uber营运的许可证，因为在驾驶以及车辆方面，都被查到未达到安全标准。