影／拖去撞礁岩！为拍女王头爆冲突 保全把陆团导游打进医院
▲野柳爆保全殴打台籍陆团导游。（图／林姓导游太太提供，以下皆同）
野柳地质公园溅血！一大陆广西旅游团29日来台到知名景区野柳地质公园参观，因景区保全态度不佳，随团的台湾籍导游表示抗议爆发口角，之后该名保全更直接在景区内大打出手，甚至将导游拖去撞礁岩，将带团导游打到多处创伤溅血且疑似脑震荡。对此，野柳地质公园表示将严惩该名保全，对伤者负责医药费用及安抚，尽量争取和解。
29日一团大陆广西旅游团至野柳地质公园观光，却因保全语气不佳双方产生口角。被殴打的林姓导游太太表示，29日接到先生说他被打到进医院的电话，整个人吓到了。「他说在野柳的女王头，因为想赶快帮团员们拍完照，好让给别团，ㄧ时心急，所以跨过栅栏。当下因为被管理员不礼貌的态度严厉喝斥，所以双方产生了口角，之后我先生决定要打电话找警察来处理纷争，谁知话才一说完，对方突然冲过来抓着他的头猛搥打，并且拖去撞一旁的礁岩.......。」
▲影片可看到保全对导游穷追猛打。
林姓导游太太表示，我先生全程没有出手还击却一直挨打，直到他被打到跌倒在地，旁边也有仗义执言的游客出面制止，对方才停止殴打。
在现场影片中可看到保全不断向林姓导游挥拳且不断追打，甚至双手环抱将导游重摔在地，边打边骂，直到一旁民众大声喝斥「STOP！」、「Are you crazy！」且表示要叫警察，保全才气愤住手离开，随后警察也到达现场，并将受伤的导游送往医院治疗。
▲▼林姓导游全身有多处挫伤且疑似脑震荡。
对此，林姓导游太太表示「他是经过国家考试及训练出的导游执业人员，在服务客人期间，被同样受北观国家风景区所管辖的管理员如此对待。一堆各国观光客看到穿着管理处背心的管理员竟用拳头来羞辱自家导游人员，这对台湾用浓厚人情味来欢迎观光客的形象真是极大的讽剌！」
野柳地质公园所属的北海岸及观音山国家风景区管理处表示，林姓导游于女王头前木栈道因率团员集体插队，遭蔡姓场务人员（指保全）制止，林姓导游随即出言辱骂蔡姓场务人员，经依程序回报后因双方持续言语冲突，蔡姓场务一时情绪失控动手推打林姓导游，事后双方由到场之警方带回制作笔录，互控伤害罪及公然侮辱罪。
被指控的野柳地质公园随后对此事件向大众道歉，表示将惩处相关人员，对伤者负责医药费用及安抚，尽量争取和解，也将加强员工训练，提升心理素质。