「用！代替。」 回讯用惊叹号结尾让人更有好感度
现代人大多使用网路即时通讯，每天几乎都会用到Line、FB与人联系，不过回人讯息时要怎么做才不会那么冷冰冰呢？美国一项研究就说，比起句号，回讯息时用惊叹号结尾，会给人一种更为真诚的感觉！
美国宾汉顿大学（Binghamton University）副教授Celia Klin近来发表了一项研究，对于近来的简讯、网路通讯软体等，人们无法靠眼神、表情、语调等传达情感，只能改以透过表情符号、状声词、标点符号等来传递。
Celia Klin说，句号、问号、惊叹号这3种用在结尾的标点符号，后2种能够明确地表达出情绪或想法，不过句号却不行，就像一张没有五官的脸，给人较冷冰冰的感觉，让人感觉没有诚意又冷漠，用惊叹号结尾则给人感觉比较真诚。
▼回讯息时用惊叹号结尾给人感觉更真诚！