游戏货币损90万向员工求偿 法官以这原因仅判赔27万

游戏货币商遭骗90万元向员工求偿, 法官以业者管理不当责重,仅判赔27万元。(陈淑芬摄)

游戏货币商遭人冒名调币骗走大量游戏货币,价格折合约新台币90万元,李姓老板对客服王女及郑女提民事求偿,指控不遵训练及呼吁,调币未经主管同意,各求偿90万元。王女辩称,她是依一贯调币作业。台中地院以管理不当的损害不能转嫁员工,认定李男与王女各负7成、3成责任,判王女赔27万元,仍可上诉。

李男说,他经营虚拟游戏货币买卖,在新进员工教育训练都要求调币要先向主管告知,也在内部Line群组呼吁防范诈欺,如有疑虑应该向他确认。

李男指控,2021年2月9日凌晨5时,有人假冒公司某主管名义要求调游戏币1亿1700万,价格折合新台币约90万元,晚班客服王女及郑女未经确认,就依指示分18次转送给3名玩家,还提供商行移动帐号认证码,导致商行帐号遭删除,相关资料全数清除,导致他损失90万元,向两人各求偿90万元。

王女供称,她自2020年到职起,商行从没有调币标准作业流程,她无法察觉主管帐号遭冒用,依主管指示调币或记帐程序是多年来一贯的做法,是他人非法介入造成损害,不能苛责她。此外,商行宣传防诈,但未调整调币及记帐程序,遭诈骗主因是未建立完善的内控程序,应负9成过失责任。

郑女则说,她到职未满月,未受教育训练,还在试用期,无法独自作业。案发当天接到假主管Line要求将老板的游戏货币转到指定游戏帐号,她询问资深同事王女,回复依指示赠币。

1名主管作证,调币一般都在3至5万元,从未分18次调币,且在教育训练时都会讲防诈骗,以同行遭诈骗案例宣导,调币要经公司主管同意。李男也提出Line纪录,证明要求调币要问主管,但法官查出是案发后才发文;但王女对高额、不寻常的调币状况,纵使无法察觉主管帐号被盗用,但未向老板或主管确认,又将移动帐号认证码交给对方,显然有过失。

法官认定,教育训练仅口头讲述、未备置手册,已有同业遭诈骗,李男仍未建立标准内控模式,怠于预防及监管,应受归责程度较高,为免李男将管理不当的损害转嫁员工,认定他与王女应各负担7成与3成责任。