远雄人寿 获卓越保险评比三大奖

远雄人寿囊括2024卓越保险评比三项大奖，由金管会主委彭金隆（左二）颁奖，总经理赵学欣（左一）代表领奖。图╱远雄人寿提供

2024卓越保险评比以最贴近民众的声音及专家评鉴，选出优良保险公司，远雄人寿荣获「卓越服务品质奖」、「卓越保险顾问奖」、「卓越生态保育奖」三大奖项殊荣，显见远雄人寿在推动公平待客、专业保险服务、维护生物多样性等成果，深获大众与专家学者肯定。

远雄人寿连续两年获金管会「公平待客原则评核」排行前25％绩优业者，展现其重视金融消费者权益及诚信经营的企业文化。

公司积极推动普惠金融，推出保险友善服务，如手语视讯及多国语言翻译服务，官方网站提供易读版、声音版商品简介等，以满足每位顾客的需求，落实金融平权。此外，远雄人寿持续协助保户防诈骗，将「待客如亲 同理用心」理念化为实际行动，因而深获评审肯定，荣获「卓越服务品质奖」。

远雄人寿多年来积极扩大业务部队，培育优秀外勤人才，透过完善教育训练平台，不断强化业务同仁的专业能力，提供超越客户期待的保障与服务。

另一方面打造新人全方位学习的创业学院，帮助每位伙伴成为保险企业家，同时投入各项数位工具开发、导入人工智慧及大数据等资源，推出「CRM智慧资料库」，透过客制化需求分析与智能推荐，培育业务员借由数位工具来提升其专业及展业效率，精准满足客户需求，连续两年获「卓越保险顾问奖」。

远雄人寿四年来推动「守护亿只鸮」生态复育计划，藉守护猫头鹰来维护台湾生物多样性与生态稳定。透过与专业伙伴合作，推广无农药农田，于田间架栖架、林间挂巢箱，打造环护猫头鹰安全孵育的基地，至今已有近50只领角鸮幼鸟长大离巢，对整体生态食物链有其正面影响，同时衔接政府农业政策推广，推出「鸮旺来」、「猫头鹰生态米」、「猫头鹰生态香菇」「龙眼蜜」农产作物，助益偏乡小农行销，获「卓越生态保育奖」佳绩。