兆丰保险、明台产启动紧急关怀机制 连假服务不中断
兆丰保险表示,在强震后第一时间启动关怀机制,并已在花莲分公司1楼成立灾区理赔服务中心,每天上午9点到下午6点期间提供保户理赔相关服务(连假期间不打烊),保户如有任何保险理赔等相关需求,可拨打免付费客服专线:0800-053-588,或与兆丰保险全国各营业据点联系。
兆丰保险表示,因应本次事故对于投保该公司人身保险,因这次地震而受伤或身故之保户,也将协助保户及其家属启动快速理赔相关事宜。另外,该公司已主动积极联系投保住宅地震基本保险之保户,只要房屋严重倾斜或倒塌,即快速理赔临时住宿费用20万元,并主动致电关心企业保户提供保户理赔咨询及委任公证人服务。
明台产险在3日已于花莲分公司成立「花莲地震紧急应变服务中心」,并同时提升0800服务专线量能,该公司也将主动进行受灾地区保户关怀行动。若需申请地震相关理赔服务可以致电明台产客服专线0800-078-888,0800-528-528及花莲地震紧急应变中心。