这个问题科技仍无法取代 纯网路保险公司还有得等

金管会主委顾立雄。(图/记者戴瑞瑶摄)

记者戴瑞瑶/台北报导

金管会日前已经开放2张纯网银执照,外界有人建议可以效仿香港大陆,开放「纯网路保险公司」,金管会主委顾立雄则表示,目前寿险业可以网路投保险种不多,主要就是「亲晤亲签」、告知义务等还无法技术取代,技术达到一定程度、有创新性,才会考虑开放,否则只会是「不负责任的开放」。

顾立雄说,要开放纯网路保险公司,就要先解决现行网路投保险种少的限制,现在网路投保开放的险种不多。以险种来说,产险开放幅度较快、较大,寿险走在比较后面,主要就是寿险都卡在「亲晤亲签」问题,产险因为道德风险不高,所以可以适度开放,寿险业如果没有替代方案解决亲晤亲签问题,当然主管机关就会比较保守。

从另一个角度想,现在产寿险公司国内已经很多家,再开一家纯网路保险公司,「这有没有利基?还是人家觉得我是来乱的!」现在不管是人寿还是产险,网路投保已经是所有公司都想做的,网路投保这概念已经存在,不需要在拥挤的保险公司里再硬开放。

顾立雄坦言:「讲白一点,要有一定创新性我才会考虑开放,现在产险的网路投保已经很大幅度开放,真正希望网路投保开放的是人寿,若要多险种的开放,技术上一定要让我能够安心。」如果有足够创新性,才有在现行拥挤的保险市场下再开放的可能性,如果没有一定创新性,不会去考虑开放纯网路保险公司。

顾立雄说,纯网路保险公司这议题还不成熟,不像纯网银在许多国家都有相当程度的型态,纯网银是在传统银行已经从事数位金融基础上,进一步开放才产生鲇鱼效应」,但目前网路投保还不算成熟,「我不能开放一个,连我自己都不知道会是做什么的业务。」

至于网路投保卡关在「亲晤亲签」上是否有解?顾立雄说,已经在请公会研议替代方案,很多人建议可以视讯,我认为要到有「不可否认性」的身分辨识技术,才会考虑开放亲晤亲签规定,开放到一定程度后,下一步再去思考所谓纯网路保险公司,「不然这是不负责任的开放!」

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▼目前产寿险网路投保开放险种与限制。(图/记者戴瑞瑶制表资料来源为保险局