职场里「便利贴好人」最先挂！　 拒绝秘诀：等3秒，坚定微笑说没办法

文／艾彼（心理师）

无论是在职场上，或是在私底下，很多人都受苦于无法说「不」这件事。职场上无法轻易说「不］，可能让自己的工作内容不断增加，却没有实质的加薪升职；生活中无法说「不」，则是会让自己的行程表大乱，整天为了别人瞎忙。若不想让自己总是陷入这样的窘境，今天艾彼与你分享的，可要牢记！

一、至少要能先分辨出，自己的行为已经让自己困扰！

一直无法拒绝别人，最难过的应该会是自己。所以请先分辨自己的行为已经让自己感受到困扰了，愿意承认和面对这件事，才有办法真的痛定思痛改变现状。

二、给自己一个说「不」的权利

你认为自己有权利可以说「不」吗？这是一个根深柢固，需要先问自己的问题。也许过去你成长的环境，被教导的方式，都让你不断告诉自己「我不能拒绝别人！这是礼貌！」或是「为了让人喜爱，我必须不能够做我自己。」这一类的说法，其实都是让你继续自我伤害的根源。

事实是，你有权利说「不」。

▲总是不懂得拒绝别人的请求，会让自己陷入瞎忙的困境。（示意图／取自免费图库Pakutaso）

三、回应之前先停一会

在回应其他人之前，请你先停下来一会，给自己至少3-5秒的时间，想清楚自己内心里面的声音，想要怎么做怎么回应对方。同时，练习接受说出不以后一涌而出的那些难堪感觉。

四、坚定而友善的态度

以坚定而友善的态度，去拒绝另一个人的请求。拒绝不代表你是个不会替他人着想的人，也不代表你从此以后就会和对方交恶，只要你的表达是友善的，让对方知道你的难处，对方如果是一个识大体的人，也会知道要知所进退的。

五、不要解释太多

拒绝以后，记得就不要再解释太多事情了。多余的解释只会让对方可以见缝插针，比方说，「我实在很想帮忙，但是……」这类的话，这会让对方有机会再次问你，「那么这次不愿意帮忙的原因是什么呢？」像这类的一来一回，不仅会消耗时间与能量，也会让自己有更大的机会答应对方。

六、清楚地拒绝

「不」就是「不」，当说出口清楚明确的拒绝以后，就不要再有任何机会可以让对方见缝插针，也不要让自己有想要回头的机会。明确的表达以后，就结束了。

▲拒绝完他人的请求后，不用解释太多。（示意图／取自免费图库pakutaso）

关于拒绝这件事，大家最怕的，往往都是拒绝对方以后对方的情绪很难预料。其实换个角度想，如果是一个懂得你的人，值得交朋友的人一定会知道你的难处是什么，也会愿意接受你的拒绝。但若对方此时的反应是暴跳如雷，反过来情绪勒索，那只是这人自己在秀下限。

你实在，更无需因为这样的人，让自己多辛劳一份。

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