智慧手机、社群媒体 比尔盖兹20年前就说了「15个神预测」
▲比尔盖兹进20年前就做出许多神预言。（图／路透社）
记者钱玉纮／综合报导
微软（Microsoft）总裁比尔盖兹（Bill Gates）在1999年曾写过《与思想等快的明日世界》（Business @ the Speed of Thought）一书，内文中预测了未来世界可能会发生了15种变化，将近20年后再回头看，可以发现他所预言的内惊呼成真，或是相当接近，让人感叹天才的脑袋就是不一样。
商业网站「Business Insider」整理出了盖兹曾做的15项大胆预测，有许多都相当接近现在的情况。
1. 比价网站盖兹的预言提到，在未来会有自动化的比价服务，让人们可以一次就看到好几个不同网站的商品价格，要找到最便宜的产品一点都不费力。
现在，几乎只要在Google或是Amazon网站上搜寻商品，就能轻松的地找到不同的价格，其他像是NexTag、PriceGrabber以及微软的 Bing Shopping，都是专门用来比价的网站。
2. 携带式装置盖兹预测，未来人们只需要携带小小的装置，就能随时保持联系，不管在哪里都能靠电子产品谈生意，还可以看行程、预定的航班，取得金融市场的资讯，基本上可以做到任何事情。
这些事情现在对我们来说已经相当熟悉，完全就是日常生活，智慧手机、智慧手表，以及Amazon Echo等智慧音响产品出现后，使用者随时随地都能在手上找到想要的资讯。微软甚至推出了智能眼镜「Microsoft HoloLens」，透过用户的眼神、语音及手势交流，加强互动实境。
▲智慧手表的出现让生活更方便。（图／记者洪圣壹摄）
盖兹认为，未来大家都可以透过网路缴费和理财，更可以借此和医生沟通。事实上，这些事情早就全面应用在我们的生活中，当然科技无法全然改变医疗方式，但是出现了如ZocDoc的网站，帮助我们更容易取得医生的资讯，预约也更容易。One Medical及Forward等网站则是根据数据，提供会员们线上医疗资讯。此外线上支付网站如PayPal，也改变了交易的方式。4. 个人助理和物联网
盖兹预言，「个人助理」会被开发出来，可以连结所有的装置，不管是在家或是办公室，都能轻易地交换数据，检查电子邮件或是通知，并提供需要的资讯，比如说去买东西时，可以叫出想要看的食谱，并列出购物清单，还会同步更新在其他的装置上，自动调整你的行程。
现在，苹果手机上的Siri、Google Assistant和Amazon Alexa等语音智慧助理装置都已经被开发出来，提供非常个人化的服务，使用者只需要直接说出需求就可以，另外，Nest公司开发出的产品也能根据使用者的生活步调，自动调整家中的温度。
5. 线上家庭监控
盖兹说，未来透过网路可以随时监看家里的情况，若有人来拜访也会随时被通知。
这种装置现在越来越普遍，不仅是监控而已，还能远端遥控家中设备，例如开冷气、调整电灯等等，Canary、Ring、Netgear及Nest等公司都有类似产品，如果有人来拜访，还能透过手机看到对方影像。
▲Nest推出的智慧装置能自动调节家中温度。（图／翻摄自Nest网站）
盖兹认为，个人的网站会变得普遍，提供朋友和家人使用，可以在上面聊天，甚至一同规划一个行程。这当然也已经是我们很熟悉的事，脸书、Instagram和Snapchat等社群网站，以及WhatsApp或Line等通讯软体都让我们能用快速简单的方式保持联系，还能群聚各式各样的社团或群组。
7. 自动提供个人化的推销广告
盖兹过去提到，未来软体会知道你曾经预定过的旅程，用这样的资讯来推荐当地的活动、折扣或是其他你可能会想参与的事情。
目前，许多旅游网站都会根据消费者过去使用的数据，来提供折扣或推荐行程，脸书和Google等网站也会搜集使用者的喜好或地点等资料，借此推销适当的广告。
8. 即时运动讨论网站
盖兹预测，这样的服务让我们可以在电视看看球赛时，一边即时跟其他球迷们讨论赛况，还可以即时投票预测那哪一队会赢。
这听起来是相当让人兴奋的事，其实已经有许多网站有这样的功能，推特目前在某些重大比赛时实验开发即时讨论区，像是ESPN等体育网站也可以在线上边看球赛，边留下评论。
9. 广告变得更有智慧
盖兹提到，在过去广告都是针对所有人，但之后广告就会针对不同使用者的喜好，推荐不同的产品。目前这样的情况大多出现在网路上，脸书和Google的网站明显可以看到，它们会搜集使用者的点击历史、兴趣和购买过的东西，秀出会吸引到消费者的广告。
10. 看电视的时候直接上网
盖兹预言表示，未来便是节目播出时，会包含相关网站的连结，补充其他相关的节目讯息。目前的电视广告或节目中，通常都会附上脸书或推特的讯息，或是有QR码可以扫描。
11. 线上讨论区
盖兹说，之齁住在同样城市或国家的居民们，可以在网路上讨论他们关心的议题，例如当地的政治、城市计划或是安全问题。
几乎所有的新闻网站现在都提供了讨论区或留言区，网友们能在上面进行讨论和问答，不仅如此，发生在利比亚、埃及和突尼西亚等地的政治革命，到美国的「黑人的命也是命」，全球防性骚扰的「#metoo」运动，脸书及推特都扮演了重要角色。
12. 依照兴趣区分的网站
盖兹认为，线上的社区分类不会依照地区分类，而是根据兴趣。现在，新闻网站会依照类型区分，更出现大大小小的论坛，不管是什么样的人，只要拥有共同兴趣，网友们就能一起讨论喜欢的话题， Reddit网站就是一个很好的例子，台湾的论坛PTT也是类似的功能。
▲PTT有多种分类，可以依照兴趣选择。（图／翻摄自PTT）
13. 专案管理软体盖兹预测，未来的工作方式会改变，负责人可以在线上创建一个团队，成员们可以直接讨论，立即回馈，还能透过网路找到适合的人才。
现在在职场上有无数的工具能帮助专案讨论，可以招募成员、分配工作和讨论开会，全都能透过线上作业完成。14. 线上征才网站
盖兹说，在工作方面除了能线上完成之外，老板也可以透过网站找到想要的员工，或是先在线上筛选喜好及特别的技能等等。
由于网路的发达，也出现许多线上征才网站，非常普遍，这些网站可以透过数据替公司或求职者配对可能适合的工作，让求职更方便，还能做出职涯规划。
15. 商业社群软体
盖兹预言，公司可以借由这样的服务，找到例如工程计划、影片制作或是广告公司等厂商，对于不熟悉这些专业的大公司，以及需要客户的小团队来说，都是有效率的方法。
现在出现了像Upwork及Fiverr等专门提供外包服务的网站平台，公司可以借此找到需要的服务，自由业者和小企业可以以借此找到客户。
整体来看，比尔盖兹将近20年前的许多预测都已经一一实现，也让许多人称赞他的远见眼光。在当了世界首富多年之后，日前这个位子由亚马逊创办人兼执行长贝佐斯（Jeff Bezos）拿下，贝佐斯在2018年的头5天交易日就进帐61亿美元（约新台币1806亿），《今日美国》（USA Today）指出，这比大部份美国人一辈子赚的钱都还要多。