知名订房网又传疑似个资外泄 女子接「假客服」来电喷掉10万
知名订房网疑个资外泄 女子接「假客服」来电喷掉10万（示意图／达志影像）
知名订房网又传疑似个资外泄案，刑事局再次提醒民众，诈骗集团会假冒客服人员来电以「订单错误，设定成分期付款，将重复扣款」为由，要求民众到ATM解除设定，刑事局提供相关被害案例，呼吁民众小心，以免造成财物损失。
家住新北市的李姓女子，日前与家人前往台中旅游，在国际网路订房网站Booking.com预定商旅住宿，却在订单完成后，接获自称Booking.com客服人员来电，称「订单付款错误设定成为分期付款，将会重复扣款12次」，要求李姓女子前往ATM按照指示操作，才能解除多次付款设定。
被害人李女担心信用卡遭到重复扣款，按照「客服人员」操作，却中招将存款转到了诈骗集团的人头帐户，总共转帐逾新台币10万元，直到查询帐户余额发现金额减少，才发现上当报警。让家族旅游的愉快心情全毁于一旦。
受疫情影响，国民旅游市场热门，许多民众透过订房网比价订房比例也大增。办案人员表示，「ATM解除分期付款设定」及「一次多定N间房」是诈骗集团惯用手法，常见话术为假冒客服人员以订单金额错误或设定成分期付款等理由，要求被害人至ATM操作解除相关设定，实际上却是把存款转帐汇款到人头帐户，警方提醒民众，接到相关电话可直接挂断，以免误入圈套造成财物损失。