电商消费者个资外泄前五名公布! MKUP美咖、Booking订房网都上榜

▲刑事局29日公布2019年电商网站个资外泄前五名。(图/记者张君豪翻摄)

记者张君豪/台北报导

刑事警察局29日发布数据,2019年1至11月受理解除分期诈骗高风险卖场前五名依序为:专卖美妆的电商MKUP美咖、第二名为BOOKING订房网、小三美日卖场第三名、读册生活购书网第四名、第五名为贩售保养品明洞国际;上述公司都存在消费者个资外泄问题,导致民众接获假冒客服的诈骗电话导致被骗,警方提出数据统计预警,也希望相关业者改善购物平台资案问题。

刑事局预防科表示:MKUP美咖网发生419件报案量最多,其次为BOOKING订房网计360件、小三美日计355件、读册生活计293件,最后为明洞国际计261件;在上述网路平台消费的民众,经常接获假冒该公司诈骗歹徒的客服电话,要求消费者「工作人员操作错误,导致升级成VIP会员、或设成定期购买,要求客户前往操作ATM解除设定」之诈骗案件

刑事局统计全台诈骗案例,发现历年都是「解除分期付款」是案件数最高的诈骗手法,歹徒利用骇入电商后台,以窃取被害人姓名、电话、消费资料及付款方式等,然后打电话要求民众前往操作ATM解除设定,并常要求将ATM转换为「英文介面,试图混淆民众。

警方除要求疑似个资外泄网路电商业者加强资安防护外,也呼吁民众只要记住接获来电显示开头带「+」号「+2」、「+886」等,或听到关键字「解除设定」、「误刷条码」及「重复扣款12笔」等关键字,就绝对是诈骗电话请勿上当!

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