中时社论》个资保护做不好 只会搞认知战

中国时报社论

在传出「统战电话」事件后，立法院火速通过《个人资料保护法》修法案，大幅提高非公务机关泄漏个资的罚则。然而，之前公务机关狂泄民众个资，后来有说谁要负责、谁需惩处、如何国赔了吗？民进党政府过去对个资外泄导致诈骗猖獗不闻不问，一通原由难以厘清的「统战电话」打来，就急着把铡刀砍向民间机构，如此颟顸、双标又政治挂师，简直荒腔走板到不忍卒睹。

统战电话 火速修法

台湾伫遮计划副执行秘书杨欣慈召开记者会，声称在诚品书店网购《阿共打来怎么办》一书后，接到带有大陆口音的电话，询问读后心得，还争辩说「中国军事实力很强」、「我们都是中国人」、「中国武统是必然」云云，质疑诚品个资外泄，致使她接到「统战电话」，这就是大陆对台认知作战的证明。

一听到「统战」，民进党政府马上警报大响，立法院随即三读通过《个人资料保护法》部分条文修正案，新增主管机关为独立的「个人资料保护委员会」，并提高非公务机关违法外泄个资之罚则，最高达200万元，届期未改正、或未采行适当安全措施者，最高可罚至1500万元。

不只立法院立即通过《个资法》修法，数位部还大动作会同资安院、警方前往诚品，实地进行行政检查，预定2周内做出行政处分，若有违反《个资法》，不排除开罚，届时得按照新版罚则处理。行政院副院长郑文灿已经表明，事涉认知作战，必须重视。诚品则小心翼翼地说，临近选举，各种事件易因政治议题而复杂化，「恳请」相关机关「以公正客观立场」处理本事件。

其实明眼人都看得出来，若不是绿营人士出面指称「统战电话」，区区一桩未能成功的电话诈骗案，根本不会引发任何涟漪，因为，连成功骗人钱财害人性命的诈骗案，政府也没有多用心处理。光是以解除分期付款为名目的诈骗，据刑事局的统计，去年就发生了5084件，民众财损达7.6亿元。今年诈骗更为猖獗，1到4月就已发生1737件，被骗走2.1亿元。刑事局函送了104家在过去1年疑有个资外泄的业者，结果只有3家被主管机关依《个资法》裁罚。何况犯了诈骗案只是轻罪，犯罪者都被法院轻判轻放，这更是早已深受国人诟病。

诈骗事件 不当回事

民进党政府应对愈来愈嚣张的诈骗集团有气无力，一听说出现「统战电话」就立即采取动作，无非是想借此炒作大陆对台搞认知作战的选战文宣。老实说，那通电话应该是诈骗集团取得了诚品外泄的顾客个资，想进行诈骗，只是打电话的人或许是个小粉红，在爱国心爆发下，居然想和诈骗对象来场真心话大辩论，其实难以根据这一场对话来证明是出自大陆的统战认知战，因为除此案之外，不曾出现其他类似案例，也没有第2个人报案，因此只是单纯个案的可能性较高。

其实，这次《个资法》修法只是做半套，只管民不管官；加重非公务机关的罚则，对公务机关却毫无处置。民间公司若个资管理松散，的确是需要改善，因为现在民众在网上留下太多个资，容易让自己成为不法分子锁定的对象。如果提高罚则能让民间公司采取更严格的防漏措施，可以对全民提供更好的保障。但政府公部门的个资保障及网路安全防护不足，以致伤害民众权益时，是不是也要好好究办？毕竟受害民众就是听到对方能正确说出自己在政府部门留下的资讯，才相信了诈骗集团的说词，有些受害者甚至被骗到倾家荡产。

之前曾有高达2300多万笔户政资料、2800万笔劳保个资外泄，都卖给了诈骗集团，算起来所有台湾人的个资都被卖光光了，结果有谁出来负责？又有谁获得国赔了呢？那些被政府辜负的民众，向谁去讨公道？而职司网路与个资安全的数位发展部，对此一直不当回事，莫非成立数位部，只是拿来点面线的吗？

个资保护攸关每位民众的权益，需要政府大力重视，而且不能双标，严以待人宽以律己；更不能随着意识形态起舞，一听到「统战」就喊杀喊打。请专责机构好好做事，也让资安保护回归资安专业！