专家传真－用跨界合作 替品牌再造找新商机

跨界合作在许多不同的领域，都能帮助原有的品牌找到更多的商机。图为超商与知名餐厅跨界合作推出鲜食。图／本报资料照片

当我们走进超商的时候，看到了知名的早餐店或砂锅鱼头，透过联名的方式可以容易的购买，或是经典游戏机的手把成了悠游卡，不但吸睛还能实用，甚至是当在卖场买东西时，居然发现可以透过集点换购，获得自己喜欢的动漫商品周边，这些都是当品牌与品牌之间，透过「跨界合作」的方式，呈现出的更多元商机，也让消费者常常可以看到原本喜欢的品牌，经由合作后呈现出的另外一种面貌。品牌透过跨界的方式，达到接触新的消费群体机会，也提升了消费场景的使用范围，像是本来笔者偏好的「星际大战」，经由与超商跨界合作后，推出了可以烙印上IP图案的烤面包机，就是一个成功拓展品牌与消费者，接触领域的成功范例。

跨界合作在许多不同的领域，都能帮助原有的品牌找到更多的商机，两个甚至更多的品牌之间，因为原有的品牌形象不同，也能利用跨界达到形象转换的机会。透过创新的思维，无论是电影圈、动漫圈或艺术圈，与服饰业、电器业以及食品和连锁通路，这些年在台湾市场都激起了许多火花，也引发了不少话题。不同品牌的合作也同时形塑出共同的价值，甚至因为推出独创商品，进而创造出一波波的市场热度。之前清心福全与哥吉拉的合作杯套及周边，或是Mister Donut与GODIVA合作的巧克力甜甜圈，都创造了抢购的热潮，更一度成为当时的打卡热点。

要做好跨界合作就要先明确目的，不同的合作方式与深度，影响了专案能否达成效益，尤其是对自身品牌和消费客群的认知与了解，以及对合作品牌的熟悉程度。也因此要完成一个成功的的跨界合作，重点在合作品牌之间的关联性，维持相当程度的品牌形象一致，但是又能在矛盾及「适度违和感」中，创造出成功关注的话题。笔者整理了以下四种跨界合作的模式，可以做为想要运用品牌跨界的企业，甚至是非营利组织来参考。

一、识别元素合作，把品牌名称、标志、象征物等元素，或是品牌当中具有代表性的符号元素，透过合作授权的方式允许对方运用。

二、创新产品及服务合作，将品牌当中原有的制作方式、材料、口味等元素，借由合作品牌来重新制作生产，借此推出新的产品及服务。

三、行销传播合作，运用合作品牌的线上平台或线下门店资源，充分发挥各自的通路及传播优势，达到相互为对方品牌曝光的效益。

四、商业模式合作，运用合作品牌的成功商业模式，作为互相支援及延伸的一部分，不但降低相互竞争的可能性，更形成联盟形式的合作关系。

同样在相当层面当中，消费者也是为了能获得CP值较高的产品及服务，当迪士尼乐园的类似玩具要上千元，透过跨界合作的超商集点只要一半的价格，或是去五星级饭店消费一碗牛肉面，通路联名款等于打七折，这些原因虽然现实，但还是消费者真实接受品牌联名的原因之一。不少消费者其实会为了能够获得，自已喜欢的品牌而产生购买或行动支持，跨界合作带来的更多是议题上的曝光，以及社群上的互动。只有持续发挥创意，让消费者感到惊喜甚至是感动，那才能让跨界合作为品牌带来的帮助，不只是昙花一现。