《资讯服务》CES 2020，玩美移动展示新AI美妆科技

讯连科技(5203)转投资子公司玩美移动，今日在全球消费性电子展CES 2020中展现新世代「AI智慧美妆科技—个人化消费体验服务」如何颠覆、重塑品牌、通路到消费者的整体美妆购物旅程。玩美移动创办人暨总经理张华祯在高科技零售论坛上，探讨AI+AR美妆科技推动落实「顾客导向」的策略方案，并与雅诗兰黛、露得清及全美知名零售业者Sally Beauty的代表，分享其整合品牌资源与玩美移动技术的实际运用成效。

这场论坛聚焦在美妆科技的未来发展，张华祯首先为美妆产业重新定义「AI个人化美妆体验服务」解决方案，透过线上线下通路的虚实整合提供高度互动的虚拟消费体验，并善用AI高科技充分了解消费者的个别喜好与需求，提供量身订制般的妆容建议并媒合最适产品，实际带动销售增长。

张华祯表示，随着科技的进展与数位化生活的普及，新世代消费客群不再只是满足于创新的消费体验，更渴望能获得贴近需求、且具个人特色的服务与产品。意味着品牌需要强化整体的消费者购物旅程，透过顾客在线上线下的消费体验行为，更加了解每个消费者的独特需求与偏好，而AI智慧美妆科技已然成为整体美妆产业迈向真正『顾客导向』的关键成功因素。

知名彩妆品牌雅诗兰黛2015年就采用玩美移动AR美妆科技，随着科技不断的进展，雅诗兰黛也一直选择玩美移动作为合作伙伴，持续强化其品牌与顾客的互动，了解消费者的喜好，推陈出新独特的消费者体验。

玩美移动也在现场展示染发试色与肌肤保养产品如何透过AI+AR科技，在品牌全通路、不受时间与空间限制进行体验。采用玩美移动 AI+AR的Sally Beauty「ColorView-AI发色体验服务」即为一款最能代表「顾客导向」的服务产品，借由提供真实的产品体验服务并根据消费者的个人喜好，同步媒合主打产品，能使顾客在做出消费决定时更有信心。

知名肌肤保养品牌露得清也与玩美移动合作，在CES 2020推出最新NEUTROGENA Skin360应用程式。这项「180度自拍即时肌肤检测」服务功能，取代传统的肌肤侦测仪器，让消费者可以轻松透过手机镜头就能掌握自身的肌肤状况，免除仪器碰触皮肤的卫生疑虑。