最佳财管奖 台新银六连霸

「2023财讯财富管理大奖」最佳财富管理奖,台新银行六连霸,数位智能与信托服务同获肯定。图/台新银行提供

2023年《财讯》财富管理大奖16日公布获奖名单,台新银行再获肯定,连六年获最大奖「最佳财富管理奖」,更进一步荣获「最佳数位智能系统」及「创新信托服务」两奖项,台新银行财富管理优良表现受评审团及民众肯定。

台新银行执行副总包国仪表示,台新银行财富管理一路走来,持续推出完善的服务以及产品,秉持「认真」的态度守护客户的资产、用「专业」替客户规划财富、以「懂您」的角度提供贴心服务,并以三大优势,多元商品、虚实通路与独特礼遇,满足财管客户多元且复杂需求。

包国仪补充说,台新银致力于运用数位科技,以辅助财富管理客户投资理财与优化客户使用体验;投资理财推出智多新平台,透过理财解析了解客户投资需求,打造量身订做的投资组合,并透过专业研究团队遴选标的,依客户风险等级提供对应基金投资组合,智多新亦会适时替客户检视库存,若发现客户库存偏离市场趋势,会提醒客户进行投组再平衡调整,即时追踪市场动态。

增进客户体验方面,台新银除提供「e指Fun心保」网路投保平台,同步备有行动投保及电子要保书及两种数位投保系统,除备有电子要保书可将客户要保书资料直接套印成完整的文件,与客户进行说明及签名外,更提供行动投保系统,让客户可透过触控面板填写要保书与签名,轻松完成投保;两套系统透过串接及演算,皆可解决民众投保时耗时填写要保书的困扰。

台新银并提供完整信托商品,包括电子支付机构支付款项信托、有价证券信托、金钱信托以及员工福利信托,运用本身数位金融优势,打造便捷的数位信托平台,包含E化对帐单、个人网路银行与行动网路银行等平台,让客户享受无国界零时差,随时查阅个人与家族受益人的信托资产。

尤其推出「信托」与「信用卡」跨商品整合服务,信托契约可约定绑定台新信用卡,支付平日生活开销、税费及保险费用,大幅简化信托给付流程。由全台超过200位分行信托业务专员、理财咨询师、信托专家、财务专家,依据客户需求及财务背景,分析并整合其专业知识,提供完整信托财务规划及服务。