12岁没身分证被拒登机 雄狮未告知判赔28万
清华大学财经系教授张焯然去年暑假想带一家4口出国，花了14万元报名雄狮旅行社的关岛6日游，结果到了机场，因为雄狮没有告知12岁小孩需办身分证，导致他的小孩无法登机，行程取消，他气得一状告上法院，现在台北地院认定雄狮疏失，须赔偿28.4万元。
乘风破浪，搭着百万游艇出发浮潜去，清澈的海底风光令人惊艳，五彩缤纷的热带鱼就在你身边，有人说来关岛和热带鱼共游，这样的享受一生一定要有一次。张焯然去年6月在网路上报名雄狮的「关岛5＋1日光芒四射旅游团」，一家4口花了14万2千元，结果7月19日到机场准备出发，12岁的小孩却因为没身分证被拦下来。
行前说明书有注明「关岛入境成人带护照及身分证，孩童(12岁以下)携带户口名簿」，因张小孩刚满12岁，没有身分证，也未成年，张特别询问旅行社，业务员回应「有身分证带身分证，没有身分证带户口名簿」，但未明确告知满12岁小孩需办身分证。
张焯然一家取消取行程，败兴而归，气得一状告上法院。据悉，台湾出境不需要看身分证，而是看入境的国家规定。打开雄狮关岛网页，上头写着14岁(含14岁)请携带护照正本及身份证，照理来说张12岁的小孩可以登机才对，但询问雄狮才知道，原来去年7月关岛对中华民国国民入境免签证专案，是规定12岁入境需带身分证，直到今年1月中才改成14岁。
雄狮澄清，没有刻意不提供正确资讯，对于张焯然一家人深感遗憾。不过，双方赔偿金额协调不成，现在北院审理后判雄狮败诉，须赔偿张28万4千元。