1922昨晚「涌9700多通」应答率不够 陈时中致歉:紧急调度人员回复
中央流行疫情指挥中心昨晚间宣布紧急回溯部桃相关接触者,昨晚1922专线也涌入9700多通电话。指挥官陈时中今在记者会上也亲自致歉,表示「已经紧急调度人员,下午应答率会回复90%以上,对于昨晚应答率不够高表达歉意。」
▲是否要居检,指挥中心列出民众最常问的问题QA。(图/指挥中心提供)
昨日确诊案889、案890因位在部立桃园医院绿区,指挥中心昨晚间也紧急宣布扩大回溯医院相关接触者,整栋大楼列入警戒,只要1月6日至19日有出院的患者,全都依照红区管理,包括(一)出院病患及其同住者、(二)陪病者及其同住者、(三)案889就医时相关接触者,即日起全数列入居家隔离至出院后14天。
陈时中表示,针对回溯1月6日至19日医院感染事件相关范围三大类对象,实施居家隔离14天、隔离期满采检及7天自主健康管理措施后,已动员40名同仁致电关怀相关民众,共计应拨578通,已于昨晚及今日上午全数拨打完毕,针对未能取得联系资料之30人,已由警政单位协助搜集完成,目前逐一联系中。
另外,1922昨晚也有9700多通的电话,陈时中也回应,已经紧急调度人员,早上打到9726通,希望大家打到1922都能够得到正确讯息,「对于昨晚应答率不够高表达歉意。」
陈时中强调,上述相关接触者即起勿外出,全部等候通知,预估会有超过5000人要列居家隔离,相关接触者若已完成14天居家隔离者,将安排采检,并持续进行7天自主健康管理,未完成14天居家隔离者,将持续完成居家隔离后,再安排采检。
▲中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中。(图/记者李毓康摄)
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