32家中古车行 通过桃园市府认证

桃园有300多家中古车行,市府经发局汽车公会合作,由专家进行认证,并推出「桃园车赞、安心好店」评选。(赖佑维摄)

桃园有300多家中古车行,但购买消费纠纷频传让人诟病桃园市经济发展局和桃园市汽车商同业公会合作,推出「桃园车赞、安心好店」评选,首波有32家中古车行入选,保障消费者权益

经发局多项标准严选

经发局表示,购买中古车往往存在风险,而坊间的认证机制,都是各大连锁厂牌推出,虽然立意良善,但缺乏政府公信力的保证,因此产生消费纠纷时,无法帮助消费者争取权益。为此推出认证标章,让消费者选购中古车时,有更好的保障。

经发局补充,获得认证的车商需要有车辆是否经过第三方认证、车辆网路刊登是否采实车实价、车辆是否有完善售后保固、车行3年内是否有消费纠纷、劳资争议销售人员专业度及熟悉度等,还有车行的整体环境及是否设立友善设施、车行的社会公益责任

业者赞带动诚实交易

获选的业者梁子谦说,中古车行比较容易发生的纠纷,如消费者在网路看到便宜的中古车,但其实是车行以低价拐骗消费者到场的手法。他说,这次政府推出的认证,获得评选的业者,就会诚实交易,带动桃园良善的风气。消费者敢购买中古车,也会提升整体中古车行业发展。

经发局强调,入选的店家,会获得「桃园车赞、安心好店」匾额,若有欺骗不实的行为,也有收回匾额的权利,入选的店家,可以追求车辆认证的责任,让桃园成为全台最好的中古车销售市场