3万笔信用卡重复扣款...林俊宪控银行无息借款 1亿入袋!
▲绿委林俊宪批评银行刷卡疏失。(图/林俊宪办公室提供,下同)
信用卡竟有重复请款达上万笔的情况!民进党立委林俊宪12日开记者会指出,有民众4月初用富邦银行刷卡,发现同一笔款项被重复扣款,结果是信用卡的收单公司「环汇亚太」,在没有消费者签名也没有授权码的情况下,刷卡完隔天又被重复扣款,后来发现不是商家因素,而是信用卡收单公司的问题。
林俊宪上午召开记者会指出,一般的信用卡刷卡请款金流是特约商店向收单机构提出请款,收单机构再透过联合信用卡处理中心向国内外发卡机构进行帐单帐务清算,发卡机构再发出帐单向民众收费。收单公司要请款应该要有两个要件一个是民众签名,另一个是授权码,但该民众的案子却是2个都不用,就被扣款。
他追查后发现,收单公司「环汇亚太」竟有3万3496笔交易被重复扣款,若以每次消费3千元计算,银行可已有1亿元周转,民众等于无息借钱给银行,但环汇亚太却没受到任何惩处。
与会的金管会银行局专门委员周正山说,这次错误是发生在4月4日与4月5日间,是环汇亚太资讯操作的作业疏失,6日发现问题后就退款,现在都已经处理完毕,没有争议。
而银行局科长王丽惠竟表示,如果是在同一期帐单内,银行不会扣款,不会重复缴纳,若是在下一期帐单,可以向银行反应,也不用先缴,吁持卡人要注意核对帐单。
至于是否会对环汇亚太进行惩处?周正山却说此事仍在「内部处理」中。林俊宪痛批,为什么收单公司出的错,还要民众自己对帐查清楚?金管会应保障民众权益,尽速公布调查情形,看有没有其他银行也有类似情况。