5G时代来临!91%网友倾向「百元电信资费」多数500元内可接受
▲迎战5G行动网路时代,各家电信业者全面启动,规划未来频谱竞标及建置新基站,推出网速更快的5G服务,ETtoday新闻云针对「5G行动上网资费及使用意愿」进行民调,统整出最新报告。(图/路透社)生活中心/台北报导
迎战5G行动网路时代,各家电信业者全面启动,规划未来频谱竞标及建置新基站,以推出网速更快的5G服务!而回顾目前的4G行动上网资费,从2014年4G甫开台时月租费$2,699都未提供上网吃到饱,而后一路调降从2014年9月份月租$1336到2018年5月份中华电信「499之乱」月租499元即可享有4G上网吃到饱。根据ETtoday新闻云最新出炉「5G行动上网资费及使用意愿」民调,近7成网友目前使用的是4G行动上网吃到饱方案,每月帐单价格以201元~500元区间最多(40.9%),同时有54.6%网友认为目前4G行动上网的每月帐单金额,比过去3G行动上网每月帐单金额更便宜,且这些网友中高达95.4%网友认为是因为2家小型电信业者(台湾之星、亚太电信)加入4G市场造成竞争,持续在门号携码市场攫取三大电信(中华电信、台湾大哥大与远传电信)既有用户,其中台湾之星更曾连续44个月携码用户数净流入,逼使三大电信不得不主动调降上网月租费,也才有去年「499之乱」的发生。但对于三大电信(中华电信、台湾大哥大与远传电信)来说,「499之乱」的后遗症不仅让三家业者2018年全年税后净利总额年减54亿元,且延续至2019年三家业者行动服务营收及每用户平均营收(ARPU)仍以年减7~14%的幅度持续衰跌,持续影响着三大电信的财务表现。
如今,5G来势汹汹,依照目前政府的规划,5G频谱竞标也即将在今年底进行,而三大电信业者挟其丰沛资金优势,极可能透过5G首次竞标借以消灭4G时代让其感到芒刺在背的两小电信业者;加上NCC日前所公布的「行动宽频业务管理规则修正草案」,从游戏规则看来,明显有利于三大电信,前阵子更被市场高层人士解读为「三大杀两小」的情况下,如果未来5G行动市场只剩下三大电信业者,自然市场竞争程度就会遽减,未来即可透过5G资费的抬价拉抬每用户平均营收(ARPU),挽回自「499之乱」之后表现就一蹶不振的营收与获利表现。
另外,5G行动市场是否存在充分的有效竞争,不仅攸关消费者最终是否能像4G一样持续享有「百元电信资费」的好处,更影响未来5G服务的普及率,连带牵动国家竞争力,因此,明年总统大选各党候选人对5G竞标和发展政策的主张为何,我们相信也是众多网友非常关心的课题。
依据ETtoday新闻云进行「5G行动上网资费及使用意愿」调查报告显示,消费者对于5G行动上网服务使用意愿最大考量还是「价格」。三大电信业者明(2020)年推出5G行动上网服务,台湾人口惯用「百元电信资费」,其中,61.4%网友表示要「跟现在使用的月租费差不多」才有意愿升级,且47.5民众反应「500元(含)以下」是可接受的资费价格,其次为「501元~1000元」占43.5%,整体愿付平均金额约为578元,代表台湾消费者对于5G高贵的月租费,普遍接受度不高。因此电信业者所实际提供的服务内容,能不能让民众心动、进而突破资费可能涨价的心理阻力而愿意升级成5G,势必是电信业者的下一个难题。
▲61.4%网友表示要「跟现在使用的月租费差不多」才有意愿升级5G,且47.5%民众反应「500元(含)以下」是可接受的资费价格。(图/免费图库Pixabay)
▲网友愿意申办支付的5G行动上网服务月租费,以「 500元(含)以下」(47.5%)居多,其次为「 501元~1000元」(43.5%) 。整体愿付平均金额约为578元。
此外,有高达73.8%网友不赞成未来5G行动市场回到只剩中华电信、台湾大哥大与远传电信三大电信业者独占的情况,多数网友担忧在没有新业者与小业者(台湾之星与亚太电信等)参与竞争的情况下会导致5G月租费价格被抬高;同时,更有高达89.5%网友表示赞成市场维持5家电信业者,认为小业者会提供更多的5G月租费折扣、促使三大电信因为有竞争的关系而不敢将5G月租费价格抬高。而针对日前NCC公布的「行动宽频业务管理规则修正草案」,有高达73.0%网友高举不赞成,认为现行草案将可能使5G市场仅剩下中华电信、台湾大哥大与远传电信三大电信提供行动上网服务,而这样的结果不但可能扼杀市场竞争、造成月租费价格上涨,更将影响5G服务的普及速度,造成5G与周边相关数位产业发展的延迟,造成台湾整体经济力的下降。这潜在的担忧也反映在有高达90.8%网友赞成明年总统大选候选人应该不分党派,在5G政策上积极作为,确保有效竞争,让消费者能以合理、优惠的价格使用5G行动上网服务。
综合本次ETtoday新闻云进行的调查结果,显示出多数网友皆高度认同未来5G时代,市场上仍需要有三大电信之外的小业者存在以发挥「鲇鱼效应」,才能让民众能用如4G般优惠的价格升级使用5G行动上网服务,进而达到加速数位经济,带动内容、游戏、行动支付等产业发展的三赢目标。
▲89.5%网友赞成未来5G时代,市场上和今天一样有5家电信业者,小业者会提供更多的5G月租费折扣,三大电信(中华电信、台湾大哥大与远传电信)因为有竞争,5G月租费价格才不会被抬高。
▲90.8%网友赞成明年总统大选候选人应不分党派、积极维护消费者权益,提出保障5G市场有效竞争的政策,让大家以更优惠价格使用5G行动上网服务。