Amazon Go初体验 民众:拿了就走像偷东西!

▲Amazon go 智慧商店没有店员也没有柜台,「拿了就走」的概念民众直呼「好像偷东西!」。(图/路透

国际中心综合报导

亚马逊无人商店「Amazon Go」22日开张,民众形容透过app追踪自动扣款,「拿了就走」的消费经验像偷东西一样,部分则为不需要与人接触感到满意。从踏入店里那刻开始,一举一动全靠天花板上的监视器,让人为消费者隐私权担忧。

根据《美联社》报导,开幕首日就立刻到现场尝鲜的民众陶艾尔(Lisa Doyle)表示,这样的购物经验给人一种「偷窃」的错觉;另一名民众葛瑞(Peter Gray)认为,这种买东西不需要和任何人互动的感觉很棒。

另外,还有一位名叫范恩(Paul Fan)的民众,进商店后就立刻将手机关机,故意将商品错位,想测试这项新科技是不是真的这么厉害,结果app仍精准纪录下他购买的商品。让他不得不直呼「真的太聪明了!」。

▲在Amazon go 智慧商店消费只需透过app智能感应自动扣款,不需要排队结帐。(图/路透)

华盛顿邮报》引述乔治城大学法学院(Georgetown University)隐私暨科技中心(Center on Privacy and Technology)执行董事贝多亚(Alvaro Bedoya)却质疑这项科技背后的隐私问题。贝多亚认为,Amazon Go能取得的买家资料比想像得多上许多,天花板的监视器,是只纪录消费者选购的商品,还是连同移动驻足时间记录;若是后者,将取得比任何店家都要准确且大量的消费者资讯

在Amazon Go商店内既没有店员也没有收银台,消费者的任何举动都靠天花板上的摄影机侦测,不论是选购商品、反悔放回架上或是「偷渡」出门都会被一一记录下来。消费者离开后,便会收到在预先登录到专用app内的信用卡扣款帐单

▼在Amazon go 智慧商店内,偷窃变成不可能。(影/Rooster Teeth YouTube)