案269小职员衰染疫！曾获桃机服务奖 同事曝私下人品「很善良」
桃机机场旅服中心同仁（案269）确诊新冠肺炎，经查发现是因为他收到指示，接待观光局高官儿子，才会被传染，甚至导致他的5岁儿子也被感染。他今天首度发声，指称「接待动机被曲解」很心痛，强调他是为了工作，而非私交「叔姪关系」等。知情人士表示，案269非常善良，还曾获选桃机最佳服务奖。
观光局这起群聚事件，包含观光局高官、观光局高官之子（案277）、观光局派驻机场旅服中心同仁（案269）以及其主任，事件起头就是该官员指派下属单位接待其从菲律宾宿雾返国的儿子，导致案269染疫，进而使案269的5岁儿子也被感染。
观光局高官与桃机旅服中心主任昨日高调受访，强调一切都是巧合，这件事情绝不是「贵宾接待」，仅是因为他与旅服中心主任交情甚佳，高官儿子与主任也形同「叔姪关系」，刚好聊天时聊到儿子要从菲律宾返国，才会基于人情协助接待。
对此，案269今日出面澄清，他表示，接待是基于工作原因，没有所谓的「叔姪关系」，他表示，倘若定调为由他「主动陪同」，有拍马屁抱大腿的意图， 会不会太过沉重，他也重申，真的不认识局里长官儿子。
知情人士表示，案269平时很负责，人也非常善良，事情爆发后他与家人都很难受，但也自己概括承受，安静养病，想不到昨日两位长官高调受访，还指称他是主动接待，让他非常痛心，也对幼稚园的其他小孩很抱歉。
事实上，案269在2016年时从获选桃机第一航厦综合服务最佳服务奖，获奖原因是航空公司依规定只能用信用卡支付行李超重费用，为帮助旅客解决付费困难，案269用自己的信用卡代为支付，使受助者非常感激。
▲▼案269在桃机染疫。（图为桃机消毒作业／桃机提供）
案269接受专访时表示，他是日文系毕业，当兵时曾在桃机安检服替代役，由于自己有日文专长，又喜欢协助观光行程，因此才会选择被派驻机场推广观光。
案269表示，曾遇过日本客人从101搭乘计程车来机场打算通关，却发现护照不见，由于不知道车牌，他只好请警广协寻，幸运的是司机有回报，成功找回护照，日本旅客大赞台湾人很棒，要是同样的事情发生在其他国家，肯定找不回护照。
案269表示，遇到每种旅客要有不同的接待方式，若是商务旅客，对他们而言时间就是金钱，他们要的是精确的迅速服务，而老弱妇孺等则是需要特别亲切、耐心的服务。案269透过日文专长，协助日本旅客规划观光行程，平时服务态度都相当热情，备受肯定。