帮我煮熟!20只大闸蟹带不入境 男竟找地勤亮钻石卡
▲生的大闸蟹不能入关,男竟找地勤帮忙煮熟。(图/东森新闻,下同。)
一名拥有知名航空公司钻石卡的男旅客日前搭乘班机自香港回台,但因为他买了20只生的大闸蟹遭海关人员查获,便带着螃蟹去找地勤求助,而值班的施男也真的好心带他穿越出境入管制区,找餐厅员工花了1小时将大闸蟹煮熟,但此行为违反航空保安规定,公司将对该名地勤进行惩处。
这名男子被查获后,得知海鲜只要经过料理煮熟就能带进国内,便跑去知名航空行李服务处,亮出钻石卡强调自己是VIP会员,而施姓地勤为满足客户要求,就违反规定,透过自己的工作证,把他将入境旅客带至出境层4楼的贵宾室,找厨房人员帮忙,但因为当时贵宾室外包给其他厂商遭拒,他只好又将旅客又带回航厦2楼入境层。
▼男拿出钻石卡希望能有效获得协助。
回程途中施男刚好经过餐厅,便进去要求员工把大闸蟹煮熟,因为他平常很常在那里吃饭,因此成功获得帮忙,而旅客也进而把其他蟹都拿出来,虽然员工觉得不妥但又不好意思拒绝,还是花了一小时把所有大闸蟹煮熟,最后让旅客成功带进国内。
对此,知名航空表示,确实有这件事情,而犯错的施姓员工刚从会计室调往行李组不到1年,可能不是很熟悉规定,又因为公司要求员工「尽力完成钻石卡旅客要求」,才会导致这起事件,内部将会对其进行惩处。有其他民众表示,如果自己硬要带海鲜,又要求航空公司帮忙,这样就有点过份,既然规定不能带就不要带啊。海关也说,大闸蟹只要熟的就可以入关,但生的就是不行。
▼航空公司的回应。