奥客疑翘班买不到鞋怒:罚站到我爽!楼管就站了4小时
▲奥客疑翘班买不到鞋怒:罚站到我爽!楼管就站了4小时。(图/翻摄脸书)
站到我爽为止!一名男子跑到台北市一间百货专柜,说在官网上看到一款新鞋2日上市,前来购买,但专柜因过年出货延迟,他不满自己翘班来买鞋还买不到,开始对着楼管和服务人员大小声,甚至还嚣张要求楼管、专柜人员罚站道歉到他开心,一站下去就是4个多小时,目击者将画面PO上网路,骂翻这名男奥客!
百货才刚开门营业,一名戴帽子的男子怒气冲冲地坐在一间加拿大潮牌专柜里。影片中,他把纸袋和雨伞放在座位旁翘着二郎腿,低头滑手机,穿着制服的百货公司服务人员站在一旁,频频弯腰向他赔不是,但他一脸毫不在意,把头撇向另一边。
目击当事人指称,男子在潮牌官网上看到一款新鞋2日会上市,他特地跑到专柜现场,结果发现货没到,当场气得要楼管和专柜人员一起罚站,夸张的是,他甚至要求「罚站到我爽为止」,只要一有上班人员离开到仓库拿货服务其他客人,就要加罚站一个小时,结果一站从11点一直站到3、4点才结束。
因为商品出货问题延迟到货,男子不满自己为了来买鞋还翘班,买不到鞋子就就当场把楼管叫来,指控「就是不爽货没到」,还提出两点解决方案,一是让主管罚站到他气消爽走为止,另一个就是要说货会到的人来面前道歉。当事专柜人员气炸了,痛骂「一开店就遇到自以为花大钱的客人,重点是他也没掏钱买。」
专柜人员事后表示,对方前一天并没有要订购那项产品,只是说「会再来看」,因此不确定他是不是要买,也不知道会发生货运会迟,百货业者也表示「以客为尊」,对于客人指教会虚心接受。目击者则将影片PO上网,要大家评评理,网友痛批夸张,店员真辛苦,「要是我早给他两巴掌了…当您祖母很闲…」还有人想发动肉搜,也要去他那边耍奥。
▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。
Anson Lin 在 ●【爆料公社】● 社团中分享了 Danny Lin 的影片。妈了个死奥客 你他妈当自己皇上出巡啊https://www.facebook.com/kuan0703/videos/1177091728968846/奥客罚站销售人员,楼管人员近五个小时,从11:30 - 16:00当事人表示:今天一开店就遇到自以为花大钱的客人重点是他也没掏钱买!!!!那时候正在迎宾开店,一结束迎宾我就回柜上看到有个客人立马询问他需要什么款式。他说他要今天上市的雨鞋,我跟他说:货还没到你要不要晚点再来看,他就是死都要那双鞋,我说我去后场帮你看有没有到货,我到后场之后没看到货,回柜上跟他说货真的还没到,你要不要留个电话,货到通知你,或是你要不要先穿旧款看你什么尺寸,帮你留新款你想要的颜色和尺寸给你到时候通知你,结果这个客人就开始鬼上身,批口大骂:你们昨天柜上人员说今天早上就到货,那我今天为了买你这双鞋翘班还在外等了两个小时开店,你就一句没货想打发我,你知道我来回你们店都可以买半双鞋,那我来这边干嘛?跟他说了很多的不好意思,他还是不爽的说,我要客诉你们,你给我你们公司电话我要打去客诉!我说:你如果要客诉的话,可能要麻烦你跟我们专柜的楼管客诉,我们公司是无法让你直接客诉。他就说:好啊那你去叫楼管来!之后我跟楼管叙述客诉理由,楼管就来我们柜上,楼管就询问他为何客诉,他就一句我刚已经跟专柜人员说了,你还要再问一次?我今天就是不爽货没到,你不要在那边话术我,你不要在那边好意思,我就是不爽,你现在要怎么解决?你现在解决方案两个,一个叫你们楼管主管站在我面前站到我气消爽走为止,另一个就是请那位说货会到来我面前说对不起之后那个奥客一直待在我们店死都不走,重点楼管还要站在柜上陪着他,像护驾一样,好像他是佛尊要很尊敬他,到最后警察来,他才要走!而且听说他明天还要来我们柜上,请问他到底有什么毛病?为什么要过年跟周年庆都会有这种有病的人不在家,要在哪边闹?我想就是书读得不够高,才会出来给别人看笑话,台湾人真的是无聊没事找事做,在国外客诉根本不成立,也甚至不会一天到晚在哪边跟你八点档,国外的人只想着怎么赚你的钱,不会想着怎么客诉你让你没工作,因为浪费时间跟生命!今天你翘班来买这双鞋,最后不买来耗时间,这样有比较屌?如果你很屌大不了收购这间公司,而不是你来回可以买半双鞋!翘班真的很不可取,尤其是你这种自私的人,你不上班赚钱,别人还要开店做生意,长得人模人样,做起事来妖魔鬼怪,不要怪别人不尊重你,是你自己不尊重你自己! 有那个美国时间就不要在哪边赶飞机!
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